Exposición de investigació

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
"Las organizaciones humanas son tan suceptibles a los tiempos cambiantes, o quizás más que otras instituciones sociales; y su ascenso y caída, su éxito y fracaso, atestiguan todos su vulnerabilidad." John W. Garden (1965).
El desarrollo organizacional (DO) es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes,valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo
Hoy día existe la necesidad de estrategias de largo alcance, coordinadas para desarrollar los climas organizacionales, modos de trabajo, relaciones, sistemas de comunicación y sistemas de información que sean congruentescon los requerimientos previsibles e imprevisibles para años futuros.
Una definición operacional de desarrollo organizacional es la siguente:
Desarrollo organizacional es un esfuerzo (1) planificado, (2)de toda la organización, y (3) administrado desde alta gerencia, para (4) aumentar la efectividad y bienestar de la organización, por medio de (5) intervenciones planificadas en los "procesos" dela entidad, las cuales aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento.
1. Es un empeño de cambio planificado.
Un programa de DO implica un diagnóstico sistemático de la organización, el desarrollo de un plan estratégico para el mejoramiento, y la movilización de recursos para llevar a cabo dicho esfuerzo.
2. Que comprende al "sistema" integral.
Un esfuerzo de desarrolloorganizacional está relacionado con un cambio total de la entidad tal como una modificación en la cultura o en los sistemas de remuneraciones o en la estrategia gerencial total. Puede haber esfuerzos de tácticas que trabajen con subpartes de la organización completa y relativamente autónomas. No es necesariamente toda una empresa, o un gobierno entero, sino que se refiere a un sistema que searelativamente libre para determinar sus propios planes y futuro dentro de limitaciones muy generales del ambiente.
3. Administrado desde alta gerencia.
En un esfuerzo de desarrollo organizacional la alta gerencia del sistema, tiene una investidura personal en el programa y sus resultados. Ellos participan activamente en la administración del esfuerzo. Esto no quiere decir que ellos deben participar enlas mismas actividades de los otros, sino que deben tener conocimiento y compenetración con los objetivos del programa y deben apoyar activamente los métodos utilizados para lograr los objetivos.
4. Ideado para aumentar la efectividad y bienestar de la organización.
Para entender el objetivo del desarrollo organizacional es necesario tener una imagen de cómo sería una organización "ideal"efectiva y sana.
5. El desarrollo organizacional logra sus objetivos por medio de intervenciones planificadas que aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento.

Se elabora una estrategia de intervención e incursión dentro de la organización existente y de ayuda a ella; en efecto, se examinan las formas actuales de trabajo, las normas y valores y se estudian formas alternativas detrabajo, o relaciones o recompensas.

GLOSARIO
Ambiente. Se refiere al medio que rodea a la organización e indica actitudes y valores predominantes en él.
Ciclo adaptativo. Período durante el cual la persona, un grupo o una organización se adapta al cambio.
Condiciones dimensionales. Se refiere al tamaño o volumen del ambiente en que opera una organización.
Consultor. Profesional mediador queinterviene en una reunión de dos o más personas, actúa sobre el proceso de un grupo, organización o sistema y proporciona retroinformación a los participantes sobre dicho proceso.
Consultoría de proceso. Metodología para observar cómo funciona un individuo, un grupo o una organización, y para dar retroinformación acerca de una situación dada.
Cuadro Gerencial Grid. Traducción de Managerial...