Expresión Oral

“NI ME EXPLICO, NI ME ENTIENDES”
Los laberintos de la comunicación.

XAVIER GUIX

NI ME EXPLICO, NI ME ENTIENDES
Los laberintos de la comunicación

* Presentación de la obra de XAVIER GUIX:

“Toda comunicación es relación”, esta es la premisa esencial de la que parte el autor para hacer un minucioso análisis de los actos comunicativos que llevamos a cabo las personas. La comunicaciónconstituye una dimensión básica de la vida de las relaciones humanas y socioculturales.

Haciendo énfasis en esta principal faceta de la comunicación, la relacional, Xavier Guix nos intenta dar una explicación de porqué a los seres humanos, a pesar de poder compartir rasgos físicos, pensamientos, gestos, lenguaje, idioma, religión y empatía, se nos hace tan difícil, sino imposible a veces, latarea de transmitir nuestras ideas y pensamientos. Estos actos comunicativos pueden resultar tan complicados porque las relaciones humanas, y la propia naturaleza humana, son así de complejas, ambiguas y difíciles de descifrar muchas veces.

* Puntos clave sobre el contenido:

El libro comienza proporcionando una amplia definición de qué es comunicación y las características que lacomprenden. Define el acto de la comunicación "mucho más allá del emisor y del receptor" y mucho más allá de las palabras, pues también es comunicación el lenguaje corporal, que pueden llegar a desmentir lo que decimos con palabras, o el tono de voz que es "el fondo sonoro de las emociones". El autor afirma que todo acto de comunicación implica el trato entre dos o más personas que intercambian mensajes através de un canal, expresados en un código que debe ser común al emisor y al receptor. Es inimaginable una comunicación unilateral, en la que el emisor y el receptor mantienen sus puestos respectivos a todo lo largo del proceso; una comunicación es siempre activa y tanto el emisor como el receptor permutan sus papeles de modo continuo y a veces intenso.

Por otro lado Xavier Guix asegura queno comunicar es imposible: “no existe la buena o la mala comunicación, la mucha o la poca, la falta o el exceso de ella. ¡Todo es comunicación!”. El axioma número uno de la comunicación humana es que nos estamos comunicando siempre, no se puede “no comunicar”. Todo lo que hacemos, callar, hablar, movernos, quedarnos quietos, está siempre comunicando a los demás.

Además, en la comunicación haydos dimensiones que están siempre presentes en todo acto comunicativo: un contenido y una valoración sobre la relación. El “contenido” es aquello de lo que hablamos y la forma en que lo hacemos, y “la valoración de la relación” es cómo me siento con la persona con la que me estoy comunicando. En las relaciones humanas (las relaciones de pareja, familiares, las relaciones de amigos, laborales, etc)la valoración sobre las relaciones es fundamental, va inmensamente ceñido lo que comunicamos a cómo nos sentimos con el otro. Según el autor muchas veces puede darse el caso de no entenderse con el otro en cuanto al “contenido”, pero a pesar de eso seguir sintiendo un vínculo positivo con éste, y eso será lo que marcará la relación. Por otra parte es la relación la que determina de una maneramuy significativa a el contenido: si yo tengo una valoración pobre sobre una relación probablemente expresaré el contenido de una forma más negativa.

Para el autor los problemas no son de comunicación, son principalmente “de relación”, y a veces los problemas son también de entender la información, o entender los procesos internos, emocionales, que está viviendo la persona y que influyen en sucomunicación.

Como ya se ha mencionado, la idea base que se recalca en el libro como primordial para poder llevar a cabo una comunicación lo más eficiente posible es que “cada persona tiene su propio mapa del mundo”. Cuando habla de mapa se refiere a todo el conjunto de creencias, pensamientos, emociones, formas de ver la vida, etc, que particularmente tiene cada uno. Para ilustrar esta verdad...