expresion oal y escrita
Algunos autores consideran un rol o papel “como un conjunto de expectativas de comportamiento exigidos a los que ocupan una posición social determinada” (Parsons, Melton y Homans).¹
Los roles uniforman las conductas que los individuos deben tener en una posición; para ello se establecen reglas y normas; se dictan leyes y se imponen castigos; surgen creencias,valores y costumbres distintivas de cada grupo, y, mediante la interacción de los diferentes estratos o niveles sociales, el grupo vive y se desarrolla de manera interdependiente para formar lo que llamamos sociedad. Por consiguiente, en todos los roles que desempeñamos en un sistema social, al comunicarnos con los demás, cumplimos también con el rol de comunicadores.
Cada uno de nosotros cumplevarios roles; sin embargo las personas llegan a actuar y hablar diferente pues valores, actitudes y habilidades personales influyen en el seguimiento de las normas esperadas, haciendo que estas se modifiquen o no se cumplan; siguen así dos tipos de conductas: las que “deben ser” y las que “pueden ser”.
Las conductas asignadas al “deber ser” son establecidas formalmente por un grupo para un rol. Y lasconductas relacionadas con el poder ser son las que cada individuo sigue de acuerdo a su criterio, recursos, aptitudes o capacidades individuales.
CONDUCTAS DEL COMUNICADOR
El comunicador enfrenta normas de conductas para cumplir su función principal del comunicador. Las conductas que se esperan del comunicador son dos:
Interactuar: es el deber ser del comunicador. Para establecer comunicaciónoral debe existir primero la intención de hablar, sin olvidar el sentido bilateral o de intercambio del proceso comunicativo.
Empatizar: es la conducta que puede ser, ya que el comunicador puede colocarse en el lugar de la otra persona para comprender mejor sus ideas y sentimientos y lograr una comunicación más efectiva. El comunicador que puede empatizar con otros tendrá más efectividad en suinteracción, ya que empatía promueve la confianza y el sentido de unión.
CONTEXTO, ROLES Y SIGNIFICADO
Las conductas que exige el rol de comunicador son todas aprendidas, pues las personas aprenden a expresarse e interpretar significados de acuerdo a la situación y a los lugares donde se encuentren en el momento de la comunicación.
Estas conductas de comportamiento de comunicación verbal y noverbal se aprenden en lugar y ambiente social que llamamos contexto cultural.
El contexto cultural marca y delimita la forma en que los miembros de una cultura efectúan su comunicación. L a importancia de examinar los contextos culturales se deben a la influencia que ejercen para promover o inhibir la comunicación.
NIVELES DEL LENGUAJE Y SIGNIFICACION
El lenguaje se aprende también a través conde contacto con nuestro grupo, en la misma forma en que aprendemos los modos de comportamiento.
Los significados no radican en palabras, sino en las personas, que les dan significación con base en información y experiencias previas comunes.
Las modificaciones que efectuamos en el lenguaje, desde la gramática y el vocabulario hasta la pronunciación y entonación que demos al lenguaje, llegaran amodificar el significado, ligados siempre al contexto cultural que delimita la significación
PROCESO DE ADAPTACION
Adaptación es un proceso mediante el cual un grupo o una institución establecen una relación con su medio que le permite sobrevivir y prosperar.
El proceso de adaptación resulta útil para reducir las diferencias en la interpretación del mensaje entre personas que tienen laintención de propiciar una respuesta haciendo un esfuerzo para entenderse.
FUNCIONES DEL COMUNICADOR
Un enfoque racional, señala cinco funciones que tiene el comunicador:
1. Lingüística
2. Simbólica
3. Organizativa
4. Social
5. Cultural
Las funciones lingüísticas y simbólicas se derivan de la capacidad que tiene el hombre de producir lenguaje y simbolizar en diversas formas su realidad, para...
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