Expresion oral y escrita
NOVENA PROMOCIÓN
ASISTENCIA DE GERENCIA
1. QUÉ ES COMUNICACIÓN?
Es el intercambio de sentimientos, convicciones, experiencias ycomportamientos. Se llama comunicación a la transmisión de información, a la participación en el mensaje, en el sentido y en la vida de los demás.
2. CUALES SON LAS NECESIDADES BÁSICAS DELSER HUMANO QUE SATISFACE LA COMUNICACIÓN.
a) Informar e informarse.
b) Agruparse para conseguir metas comunes.
c) Establecer relaciones interpersonales.
3. ENUMERELOS COMPONENTES DEL CIRCUITO DE LA COMUNICACIÓN.
a) Emisor
b) Receptor
c) Mensaje
d) Canales
e) Codificador
4. SEÑALE CUALES SON LOS PRINCIPIOS BÁSICOSPARA LA CODIFICACIÓN DEL MENSAJE
a) Pertinencia: El MENSAJE debe tener Contenido y Significado. Seleccionar con cuidado las palabras, gráficos o símbolos.
b) Sencillez
c)Organización: Puntos que facilitan su comprensión
d) Repetición: Deben enfatizarse los puntos principales del MENSAJE
e) Enfoque: Debe ser claro, y prescindir de detalles.
5.INDIQUE 3 FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR LA COMUNICACIÓN
a) Información escasa
b) Distancias
c) Falta de coordinación
d) Comunicación apresurada
e) Temas apreguntar
f) Salir de los canales normal
g) No saber escuchar
h) Confusiones en las definiciones
i) Conclusiones prematuras
j) Diferencias de conocimientos yexpresiones
k) Diferencia de personalidades e interés
l) Deficiencias en el dar instrucciones
m) Creencia de que lo sabemos todo.
6. SEÑALE CUALES SON LAS FORMAS NOVERBAL DE COMUNICACIÓN QUE TENEMOS LOS HUMANOS
a) Paralenguaje Tono de voz y entonación
Énfasis, (errores de dicción)
b)...
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