expresión comunicacion
Páginas: 2 (263 palabras)
Publicado: 24 de febrero de 2015
INTEGRANTES:
Díaz V. Darianly D.V
C.I: 25.488.683
Lugo V. Andreina CH.
C.I: 23.860.199
Ortega C. María A.
C.I: 26.018.817
KFC
(Kentucky Fried Chicken)
KFC esuna franquicia de restaurantes de comida rápida, especializada en pollo frito. Tienen como prioridad la atención al cliente desde su ingreso al establecimiento hasta su salida,complaciendo los paladares más exigentes.
Su comunicación es una de sus formas de atracción más influyentes para el regreso de sus clientes, la cual es una comunicacióndirecta-recíproca-privada, ya que tanto el emisor como el receptor están presentes e intercambian sus roles entre ellos mismos, es decir se escuchan y comentan, y privada porquees una comunicación entablada sólo entre dos personas.
Imagen Corporativa
Es una imagen natural, en la cual se representa la fotografía del Coronel Harald D. Sanders,y en su parte superior las siglas de KFC (Kentucky Fried Chicken), hay una percepción o influencia en el cliente, enviando una señal apetitiva, provocando la compra y elconsumo del producto, elevando su comercialización convirtiéndolo en un líder mundial.
La identidad corporativa es la auto presentación y el comportamiento de una organización.En KFC la identidad corporativa se basa en brindarle un nivel de atención y calidad al cliente de acuerdo a sus reglamentos, siendo esto el éxito de esta franquicia.
Deacuerdo a la cultura corporativa esta organización busca desarrollar una estructura integral en su equipo de colaboradores, actitud de servicio, convivencia y armonía en unambiente de profesionalismo, honestidad y entusiasmo en el trabajo. Así como también busca proporcionar la mejor experiencia de restaurantes de servicio rápido.
Díaz V. Darianly D.V
C.I: 25.488.683
Lugo V. Andreina CH.
C.I: 23.860.199
Ortega C. María A.
C.I: 26.018.817
KFC
(Kentucky Fried Chicken)
KFC esuna franquicia de restaurantes de comida rápida, especializada en pollo frito. Tienen como prioridad la atención al cliente desde su ingreso al establecimiento hasta su salida,complaciendo los paladares más exigentes.
Su comunicación es una de sus formas de atracción más influyentes para el regreso de sus clientes, la cual es una comunicacióndirecta-recíproca-privada, ya que tanto el emisor como el receptor están presentes e intercambian sus roles entre ellos mismos, es decir se escuchan y comentan, y privada porquees una comunicación entablada sólo entre dos personas.
Imagen Corporativa
Es una imagen natural, en la cual se representa la fotografía del Coronel Harald D. Sanders,y en su parte superior las siglas de KFC (Kentucky Fried Chicken), hay una percepción o influencia en el cliente, enviando una señal apetitiva, provocando la compra y elconsumo del producto, elevando su comercialización convirtiéndolo en un líder mundial.
La identidad corporativa es la auto presentación y el comportamiento de una organización.En KFC la identidad corporativa se basa en brindarle un nivel de atención y calidad al cliente de acuerdo a sus reglamentos, siendo esto el éxito de esta franquicia.
Deacuerdo a la cultura corporativa esta organización busca desarrollar una estructura integral en su equipo de colaboradores, actitud de servicio, convivencia y armonía en unambiente de profesionalismo, honestidad y entusiasmo en el trabajo. Así como también busca proporcionar la mejor experiencia de restaurantes de servicio rápido.
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