FA_U1_EU

Páginas: 3 (711 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2013
Retomando la empresa llama AUTOSER S.A. de C.V., una empresa mediana y grande.
MISION:
Proporcionar a los automovilistas un servicio de calidad, mecánico como gestor, facilitando su reparación,afinación y papeleo a domicilio, con precios bajos para hacerlos accesibles a todos los consumidores, y totalmente rentable.
VISION:
Ser la empresa líder en el mercado nacional de servicio automotrizy con un enfoque de creciente internacional, que a través de sus productos y servicios proporcione la mayor satisfacción a sus clientes, basándose en el desarrollo de personal altamentecalificadas y comprometidas, así como en el empleo de tecnología de punta para la creación de nuestros productos.
OBJETIVO DE LA EMPRESA:
Tiene como objetivo facilitar al cliente la distribución de su tiempoya que con solo una llamada podrá realizar cualquier tipo de servicio automotriz y de gestión con respecto a su unidad, y dar la el servicio optimo de respuesta y entrega, con esto el cliente notendrá la necesidad de trasladar su unidad a ningún taller ya que uno la recoge y la entrega en el lugar especificado por el cliente, así como también cumplir y satisfacer todas las necesidades y gustos delos clientes, y a su vez proveer empleos dignos para las familias mexicanas.
1. TACTICOS.-Mantener un compromiso con el medio ambiente para obtener un desarrollo sustentable y sostenible

2.OPERACIONAL.- Alcanzar la plena satisfacción de nuestros clientes y un buen ambiente laboral con retribución justa para nuestros empleados

3. ESTRATEGIA.-Lograr posicionarnos como una marca reconocidapor ofrecer exclusividad, servicio, autenticidad, estableciendo una diferencia en el mercado en general

4. PROPOSITO.-Llegar a ser una un empresa consolidada y reconocida en los diferentesestados de la republica teniendo una expansión acorde a las necesidades de ella con un enfoque internacional


PRESUPUESTO:
Estudio de métodos por tiempo de entrega y movimientos de traslado por el...
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