FABRICA DE TAPIZADOS

DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO PARA EL MONTAJE Y PUESTA EN
MARCHA DE UNA FÁBRICA DE TAPICERIAS EN CUERO PARA
AUTOMOVILES
LIGIA PAOLA BARRANTES REYES
Código: 200010981
NATALIA SOTELO HERNANDEZ
Código: 9910307
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTA D.C.
OCTUBRE DE 2006



DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO PARA EL MONTAJE Y PUESTA ENMARCHA DE UNA FÁBRICA DE TAPICERIAS EN CUERO PARA
AUTOMOVILES
LIGIA PAOLA BARRANTES REYES
Código: 200010981
NATALIA SOTELO HERNANDEZ
Código: 9910307
PROYECTO DE GRADO PRESENTADO PARA OPTAR POR EL TITULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
DIRECTOR
RAFAEL GÓMEZ
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTA D.C.
OCTUBRE DE 2006
2



DEDICATORIA
ADios, a nuestros padres por su constante apoyo, esfuerzo y dedicación en todo
momento de nuestra carrera.
A familiares y amigos por su gran apoyo a lo largo de estos años, ayudándonos a
lograr una de las metas más importantes de nuestras vidas.
Paola y Natalia
3



AGRADECIMIENTOS
Nuestros agradecimientos especiales para el Director del Proyecto Rafael Gómez
por su gran asesoría ysabios consejos que nos guiaron a lo largo del desarrollo
de esta tesis.
A los socios Felipe López, David Ramírez y Alfonso Barrantes quienes creyendo
en nuestras capacidades y conocimientos decidieron invertir en el montaje y
puesta en marcha de la empresa Encueros Tapicería y Accesorios Ltda.
Gracias a nuestros conocimientos de Ingeniería de esta prestigiosa Universidad y
con la creación deesta empresa se generó empleo contribuyendo al desarrollo
industrial del país.
4



TABLA DE CONTENIDO
Pág.
RESUMEN EJECUTIVO
1
4
ABSTRACT
15
1
INTRODUCCION
16
1
.
1
OBJETIVOS
1
8
1.1.1 OBJETIVO GENERAL
18
1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
18
1.2 MARCO TEÓRICO
19
1.2.1 ANTECEDENTES
31
2
MERCADEO
33
2.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
33
2.1.1DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA UOPORTUNIDAD
33
2
.
1
.
1
OBJETIVOS
3
3
2.1.1.1 Objetivo General
33
2.1.1.2 Objetivos Específicos
33
2.1.2 ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL SECTOR
33
2.1.3 ANÁLISIS DEL MERCADO
36
2.1.3.1 Mercado objetivo
36
2.1.3.2 Segmentación del mercado
37
2.1.4 DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
37
2.1.5 RESULTADOS Y TABULACIÓN DE ENCUESTAS
38
5



2.2 ANÁLISIS DE LACOMPETENCIA
41
2.2.1 IMAPAR LTDA
41
2.2.2 CARCUEROS
43
2.2.3 DIFERENCIACIÓN EMPRESARIAL
43
2.3 MARKETING MIX
44
2.3.1 ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
44
2.3.2 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
45
2.3.3 ESTRATEGIA DE PRECIOS
45
2.3.4 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
45
2.3.5 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
46
2.3.6 ESTRATEGIA DE SERVICIO
46
2.3.7 PRESUPUESTO MARKETING MIX
47
3
ANÁLISIS TÉCNICO–OPERATIVO
483.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
48
3.1.1 ESPECIFICACIONES DEL CUERO
48
3.1.2 ESPECIFICACIONES DEL VINILO
49
3.1.3 FICHA TÉCNICA COJINERÍA 100% CUERO Y CUERO – VINILO
50
3.1.4 PARTES QUE CONFORMAN LAS COJINERÍAS
51
3.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
52
3.3 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS
55
3.3.1 MATERIA PRIMA Y EQUIPOS UTILIZADOS
55
3.3.2 SITUACIÓN TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA
56
3.3.2.1Tecnología Blanda
56
3.3.3 LOCALIZACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA
57
3.3.3.1 Distribución de planta y oficina
58
3.4 VOLUMEN DE PRODUCCIÓN
61
3.4.1 MANO DE OBRA REQUERIDA
62
6



3.5 CAPACIDAD DE MAQUINARIA
63
3.6 COSTOS DE PRODUCCIÓN
66
3.7 PLAN DE COMPRAS
67
3.7.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS PROVEEDORES
67
3.7.1.1 Evaluación de las alternativas
68
3.7.2 POLÍTICAS DE COMPRA
70
4ORGANIZACIONAL Y LEGAL
72
4
.
1
ADMINISTRACIÓN
7
2
4.1.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO
72
4.1.2 NOMBRE Y LOGO DE LA EMPRESA
72
4.1.3 RESEÑA GENERAL
72
4
.
1
.
4
MISIÓN
7
3
4.1.5 VISIÓN
7
3
4.1.6 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
74
4.1.7 ANÁLISIS DOFA
74
4.1.7.1 Oportunidades
75
4.1.7.2 Amenazas
76
4.1.7.3 Fortalezas
76
4.1.7.4 Debilidades
77
4.1.8 GRUPO EMPRENDEDOR
78
4.1.9...