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ADMINISTRACIÓN DE UNA CAMPAÑA PROMOCIONAL
COCA-COLA
1. PROPÓSITO:
1.1. Asegurar el adecuado desarrollo del canje de los artículos promocionales en el mercado a través del monitoreo diario y supervisión para tomar las acciones necesarias para el máximo cumplimiento de la promoción.
2. ALCANCE:
2.1. Desde Distribución de los recursos a los responsables de la promoción hasta que se recibe elinforme final de canje al termino de la promoción.
3. RESPONSABILIDAD:
3.1. Gerencia de Promociones:
3.1.1. Autorizar el cambio de la mecánica de canje cuando se considere necesario para el cumplimiento del objetivo.
3.1.2. Autorizar la ampliación de vigencia de las promociones cuando sea necesario para la recuperación de artículos promocionales ya canjeados.
3.2. Jefe Promociones:
3.2.1.Supervisar el desarrollo de la promoción en cada zona.
3.2.2. Determinar y autorizar la venta o consignación de artículos en caso de ser
Necesario.
3.2.3. Proporcionar los recursos necesarios al área de Promociones para el desarrollo eficaz de la promoción.
3.2.4. Brindar apoyo al Ejecutivo de Promociones para que administre de manera óptima la promoción.
3.2.5. Monitorear constantemente eldesarrollo de las promociones para tomar decisiones oportunamente.
3.2.6. Determinar y autorizar la consignación de artículos en caso de ser necesario.
3.2.7. Autorizar las solicitudes de obsequios, firmando el formato de registro y seguimiento.
3.2.8. Autorizar cambios de mecánica de canje para clientes especiales y venta a empleados.
3.2.9. Autorizar la ampliación de vigencia de las promocionescuando sea necesario.
3.3. Jefe de promociones:
3.3.1. Monitorear la entrega de la información y material necesario a los de
Comercialización para asegurar la correcta implantación.
3.3.2. Supervisar diariamente el desarrollo de la promoción, con base en el canje y liquidación de cada punto de distribución.
3.3.3. Mantener informado al Jefe de Promociones del avance de la promoción, así comode cualquier problema que pudiera presentarse.
3.3.4. Analizar el desarrollo de la promoción para generar propuestas adecuadas para el adecuado cumplimiento de objetivos de la promoción.
3.3.5. Llevar control de los artículos faltantes, defectuosos y mermas existentes de la promoción.
3.3.6. Elaborar propuestas de cambio en la mecánica de canje y vigencia de la promoción, recibir dichoscambios de vigencia y mecánicas previamente autorizados por el Jefe de Promociones.
3.3.7. Realizar auditorias aleatorias de promociones a los puntos de distribución, para garantizar la adecuada operación de la promoción.
3.3.8. Realizar y enviar el reporte de canje una vez por semana a los
Gerentes, Ejecutivos, Jefes de Almacén, Jefes de Logística y área de Liquidación.
3.3.9. Realizar reportesemanal de canje y ventas de empaques participantes por
Franquicia a Dirección de Mercado y Gerentes.
3.3.10. Supervisar la entrega de artículos promocionales y materiales publicitarios a los puntos de distribución.
3.4. Jefes de Almacén
3.4.1. Recibir y validar los artículos Promocionales entregados en almacén.
3.4.2. Recibir y resguardar las pruebas de compra (cuando las promociones sean deartículos promocionales.
3.4.3. Asignar un responsable interno para la administración de la promoción.
3.4.4. Dotar Diariamente Artículos Promocionales a cada ruta.
3.4.5. Recibir diariamente Los artículos no canjeados por las Rutas.
3.4.6. Crear las cargas y descargas, diariamente en el sistema.
3.4.7. Aplicar al pie de la letra el procedimiento Manejo de Promociones.
3.5. Jefe de ventas:3.5.1. Asignar un responsable interno para la administración de la promoción.
3.5.2. Llevar un adecuado control de los recursos puestos a su disposición.
3.5.3. Supervisar el informe final de la promoción.
3.6. Responsable interno de la promoción (Promociones de Artículos):
3.6.1. Asignar los artículos promocionales y material de publicidad a los vendedores.
3.6.2. Asignar las dotaciones al...