Facebook para empresas?
Barcelona, Abril 2011
Índice
• • • • • • Introducción Objetivos Metodología Resultados Principales conclusiones Nota de prensa
1.Introducción
En la actualidad, con más de 637 millones de usuarios registrados* según datos de SocialBakers, Facebook es hoy por hoy la red social más importante del mundo, seguida por MySpace yTwitter. Desde su creación en febrero 2004 por estudiantes de Harvard, esta red social ha tenido un crecimiento vertiginoso consiguiendo las siguientes cifras**: • • • • • • • • • • • 585 millones de usuarios al finalizar 2010, según Social Bakers. Crecimiento del 74% de usuarios en el 2010, según Social Bakers. 7,9 nuevos usuarios por segundo, según Social Bakers. Valor de mercado actual: 60.000millones de dólares, según informa la columnista de The Wall Street
Journal Kara Swisher en su blog Things Digital
Más del 50% de los usuarios se conectan una vez al día, según website-monitoring.com 35 millones de usuarios actualizan su estado cada día, según website-monitoring.com Más de 3 mil millones de fotografías publicadas al mes (60.000 millones de fotografías en total), según laempresa Pixable. 5 billones de contenidos compartidos cada semana, según website-monitoring.com Cada usuario cuenta con una media de 130 amigos, según website-monitoring.com Cada usuario dedica un promedio de 88 minutos diarios a Facebook, durante los cuales escribe 25 contenidos mensuales y marca 9 “Me gusta”, según website-monitoring.com Traducido a 70 idiomas, según website-monitoring.com
*http://www.trecebits.com/2011/02/23/facebook-aumenta-un-17-sus-usuarios-en-espana-en-6-meses/ **http://www.muycomputer.com/2011/02/02/actualidadnoticiasresumen-facebook-2010_we9erk2xxdb6s_gybxegtxka-xuwuh9qfpikmwdtbwlwv1-kt1mpwixyarpgooqr http://www.muyinternet.com/2011/02/03/facebook-2010-%C2%BFcuales-fueron-las-cifrashttp://www.europapress.es/portaltic/internet/noticia-facebook-tiene-ya-coleccion-60000-millones-fotografias-20110216140825.html http://www.internacionalweb.com/noticias-sorprendentes-cifras-de-facebook.php http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/facebook-cifra-su-valor-de-mercado-en-60-000-millones-de-dolares/
¿Y en España? En España hay actualmente 13.823.080 usuarios en Facebook***, con una penetración en la población del 29,72%, que nos convierteen la decimocuarto país a nivel de usuarios de Facebook. En cuanto al perfil:
Por edad:
El 40% de los usuarios tienen entre 25 y 34 años
Por sexo:
51% de los usuarios son mujeres
Ante estas cifras, desde adigital nos preguntamos qué están haciendo las empresas en Facebook y, por ello, lanzamos la Encuesta sobre el Uso de Facebook por parte de las empresas españolas para analizar qué tipode presencia tienen hoy en día las empresas en Facebook, qué tipo de empresas se publicitan, qué recursos destinan a ello, qué resultados están obteniendo, etc. En definitiva, conocer en detalle el porqué, cómo y cuándo usan las empresas esta potente red social.
*** http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/spain
2.Objetivos
Desde adigital, la Asociación Española de la EconomíaDigital, nos planteamos un objetivo principal:
Saber el uso de Facebook que hacen las empresas españolas y su resultado
Para ello, nos hemos centrado en 4 premisas: • Presencia en Facebook por parte de las empresas:
– – – – Índice de presencia de empresas en Facebook Tipo de presencia Motivos para estar en Facebook Diferencia entre Perfil y Página en Facebook
•
Uso de las Páginas enFacebook:
– – – – – Tiempo en Facebook, número de seguidores, etc. Tipo de contenidos y resultados obtenidos Mantenimiento Política de restricciones Uso de las estadísticas
•
La publicidad en Facebook. Punto de vista de las empresas:
– – – Contratación de Anuncios Experiencia (positiva / negativa) Carencias de la publicidad en Facebook
•
Tipología de empresas en Facebook:
– – – Número de...
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