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Publicado: 7 de julio de 2012
¿Influye Facebook en las ventas de las marcas?
Seguir a una marca en Facebook no implica que nuestros seguidores sean más proclives a comprar los productos de la marca.
De dicho estudio sedesprende que el 36% de los seguidores de una marca en Facebook, se consideran más dispuestos a comprar los productos de esa marca.
Sin embargo, el 61% declara que es igual de probable que compre elproducto ahora, como lo era antes de seguir a la marca en Facebook. Un 3% dice que es menos probable que compre el producto una vez se ha hecho seguidor.
La consultora ha publicado un gráfico con losdatos de la encuesta elaborada por DDB WorldWide y OpinionWay.
Y es que simplemente el hacer clic en el botón me gusta no es suficiente para motivar una compra en los seguidores.
eMarketer dice“para tener éxito una vez que el usuario ha hecho clic en el me gusta, las marcas necesitan dinamizar a sus seguidores con post persuasivos, interacciones que generen un sentimiento de comunidad yrecompensas por su apoyo contínuo. Las marcas que no consideran el marketing en Facebook como una prioridad están en riesgo de ver como esos fans duramente ganados no producen ningún valor”
Razones por lasque los usuarios siguen a las marcas en Facebook
En la encuesta del 2010 se observaba que los usuarios seguían a las marcas principalmente para recibir descuentos y promociones (25% de losencuestados) frente al 8% que decían seguir a la marca para obtener información y noticias. Ahora, un año después observamos un significativo cambio. La mayoría de los usuarios desean recibir información ynoticias sobre nuevos productos.
¿Qué lección podemos sacar de esto? Básicamente los concursos, promociones y ofertas especiales siguen siendo muy bien valorados por los fans, pero no podemos olvidar lainformación que aporte valor añadido. Las marcas que operan en redes sociales tienen que encontrar vías para hacer que su contenido sea relevante para sus usuarios y les haga formar parte de la...
Seguir a una marca en Facebook no implica que nuestros seguidores sean más proclives a comprar los productos de la marca.
De dicho estudio sedesprende que el 36% de los seguidores de una marca en Facebook, se consideran más dispuestos a comprar los productos de esa marca.
Sin embargo, el 61% declara que es igual de probable que compre elproducto ahora, como lo era antes de seguir a la marca en Facebook. Un 3% dice que es menos probable que compre el producto una vez se ha hecho seguidor.
La consultora ha publicado un gráfico con losdatos de la encuesta elaborada por DDB WorldWide y OpinionWay.
Y es que simplemente el hacer clic en el botón me gusta no es suficiente para motivar una compra en los seguidores.
eMarketer dice“para tener éxito una vez que el usuario ha hecho clic en el me gusta, las marcas necesitan dinamizar a sus seguidores con post persuasivos, interacciones que generen un sentimiento de comunidad yrecompensas por su apoyo contínuo. Las marcas que no consideran el marketing en Facebook como una prioridad están en riesgo de ver como esos fans duramente ganados no producen ningún valor”
Razones por lasque los usuarios siguen a las marcas en Facebook
En la encuesta del 2010 se observaba que los usuarios seguían a las marcas principalmente para recibir descuentos y promociones (25% de losencuestados) frente al 8% que decían seguir a la marca para obtener información y noticias. Ahora, un año después observamos un significativo cambio. La mayoría de los usuarios desean recibir información ynoticias sobre nuevos productos.
¿Qué lección podemos sacar de esto? Básicamente los concursos, promociones y ofertas especiales siguen siendo muy bien valorados por los fans, pero no podemos olvidar lainformación que aporte valor añadido. Las marcas que operan en redes sociales tienen que encontrar vías para hacer que su contenido sea relevante para sus usuarios y les haga formar parte de la...
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