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ENFOQUE SISTEMATICO DE LA ADMINISTRACION
ORIGEN

La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en la incapacidad manifiesta de la ciencia para tratar problemas complejos. El método científico, basado en reduccionismo, repetitividad y refutación, fracasa ante fenómenos muy complejos por varios motivos:
El número de variables interactuantes es mayor del que el científico puede controlar,por lo que no es posible realizar verdaderos experimentos
La posibilidad de que factores desconocidos influyan en las observaciones es mucho mayor
Como consecuencia, los modelos cuantitativos son muy vulnerables
El problema de la complejidad es especialmente patente en las ciencias sociales, que deben tratar con un gran número de factores humanos, económicos, tecnológicos y naturalesfuertemente interconectados. En este caso la dificultad se multiplica por la imposibilidad de llevar a cabo experimentos y por la propia intervención del hombre como sujeto y como objeto (racional y libre) de la investigación. 
La mayor parte de los problemas con los que tratan las ciencias sociales son de gestión: organización, planificación, control, resolución de problemas, toma de decisiones, etc. Ennuestros días estos problemas aparecen por todas partes: en la administración, la industria, la economía, la defensa, la sanidad, etc. 
Así, el enfoque de sistemas aparece para abordar el problema de la complejidad a través de una forma de pensamiento basada en la totalidad y sus propiedades que complementa el reduccionismo científico.

CARACTERISTICAS

* Propósito u objetivo: todosistema tiene uno ovarios propósitos u objetivos. Los elementosasí como las relaciones, definen unadistribución que trata siempre de alcanzar unobjetivo.
* Globalismo o totalidad. Cualquier estímulo encualquier unidad del sistema afectará a todaslas demás unidades debido a la relación queexiste entre ellas. Existe una relación decausa-efecto. El sistema experimenta cambiosy el ajuste sistémico escontinuo, habráentropía (tendencia natural a la pérdida delorden) y homeostasis (conservación del estadode equilibrio).

TIPOS DE SISTEMAS

POR SU CONSTITUCION
* Sistema físicos o concretos –Hardware: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales.
* Sistema abstracto –Software: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento delas personas.
* Entrada (input): lo que el sistema importa o recibe de su mando interior. 
* Salida (output): resultado final de la operación o procesamiento de un sistema 
* Caja negra: elementos internos de un sistema que son desconocidos

* Retroalimentación: mecanismo mediante el cual una parte de la energía de salida del sistema o maquina vuelve a la entrada.
*Homeostasis: equilibrio dinámico, se presenta cuando el sistema dispone de mecanismos de retroalimentación capaces de restaurar el equilibrio alterado por estímulos externos.
* Información: conjunto de datos que posee significados que reducen la incertidumbre o aumenta un conocimiento
POR SU NATURALEZA
* Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, sonherméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recursos externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica el término a los sistemas completamenteestructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable, como las máquinas.
* Sistemas abiertos: es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización. presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es...