Facilitador

¿Qué es un facilitador?
Es la persona que promueve, facilita y acompaña en procesos de mutuo aprendizaje y formación. Motiva a la participación activa de los integrantes de un grupo creando condiciones necesarias para discutir, analizar y tomar acuerdos sobre un determinado tema, de manera tal que se logren los objetivos que se han propuesto.

Funciones del Facilitador
• Manejar loscontenidos: debe saber manejar y desarrollar el tema con fluidez y responder las preguntas de los participantes, organizar los temas para evitar confusiones durante el desarrollo.

• Promover la participación: es importante promover la participación del grupo, no se puede obligarlos a expresarse pero si incentivar su participación.

• Recoger, sintetizar y devolver información: se debe prestar atencióna cada una de las intervenciones de los participantes para sintetizar la idea y devolver la información.

• Responder dudas: se debe crear un ambiente de respeto y tolerancia para que los participantes expresen sus dudas con libertad y confianza.

• Formular conclusiones: este es el mejor momento para preguntar si existen dudas y obtener conclusiones consensuadas del grupo.

• Proponeralternativas: debe ayudar al grupo a continuar con el trabajo, para ello puede proponer, sugerir y plantear alternativas de solución.

• Manejar técnicas participativas: debe manejar técnicas o dinámicas participativas que permitan desarrollar su trabajo de la mejor manera posible.

• Dominar técnicas audiovisuales: debe saber manejar materiales audiovisuales.

• Manejar el espacio: esimportante desplazarse por el ambiente para mantener la atención de los participantes.

Los estilos del facilitador
• Autoritario: Refuerza sus propias ideas en el grupo, no permite a los demás integrantes hacerse responsables, permitiéndoles ser independientes. Es el único en el grupo que toma las decisiones sin tener que justificarlas en ningún momento.
• Democrático: Toma las decisiones después dehaber expuesto y potenciado la discusión con el grupo, agradece las opiniones de sus interlocutores. Los criterios de evaluación y las normas son explícitas y claras.
• Bonachón: Aquel que adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo, no evalúa las aportaciones del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del facilitador sólo si se losolicitan.

Tareas que realiza el facilitador
• Presentar el tema: el facilitador asegura que todos los participantes comprenden la misión y los objetivos de la sesión.

• Establece las normas: propone normas y procedimientos. Algunas de ellas en los comentarios iniciales, otras a lo largo de la sesión.

• Gestiona la agenda: es responsable de mantener las discusiones relevantes a los temas de laagenda, controla los tiempos y asegura que la sesión se desarrolla según fue planificada.
• Reconoce las contribuciones: haciendo referencia explícita a los comentarios de los participantes para que se les reconozca como importantes, agradeciendo la intervención y reforzando los mensajes necesarios.

• Interviene: realizando preguntas o asignando tareas que debe realizar el grupo. Algunasintervenciones pueden darse de forma pública durante la sesión o de forma privada.

• Evalúa: los avances de los participantes debe ser evaluado mediante revisiones, pruebas, preguntas u otros medios que sean adecuados.

• Resume: con la frecuencia necesaria, el facilitador resume y clarifica las decisiones tomadas y sitúa el momento de la sesión en la agenda.

• Delega: algunas tareas de lafacilitación pueden delegarse, por ejemplo: control del tiempo, del momento de los descansos, tomar notas.
Actitudes de un facilitador:

Las actitudes de un facilitador son tan importantes como los contenidos de los temas que se trabajan.

• Saber escuchar: se debe escuchar con atención y disposición sin juzgar a la persona que está hablando ni lo que dice.

• Ser respetuoso: se debe...