Facroes Interno Y Externo De Nestle

1. Determinar los Objetivos generales y específicos, así como las causas que generan la realización del CMI.

Nestlé tiene como objetivo ofrecer siempre la máxima calidad posible en sus productos. Esto hace que tenga especial cuidado con los integrantes de su cadena de suministro. Nestlé utiliza siempre el mejor proveedor posible, teniendo que demostrar que está claramente orientado hacia darservicio y valor al cliente final. En cuanto a sus clientes directos, los detallistas, van a elegir a aquellos que sean fiables a largo plazo, compartan sus objetivos de calidad y servicio al cliente, sean receptivos a las propuestas de la compañía y por supuesto estimulen la competencia.
2- . Redactar, en síntesis, el Nacimiento y Evolución de la Empresa.
Nestlé nació en suiza de los esfuerzosindependientes de un químico, Henri Nestlé, y dos hermanos norteamericanos en los sesenta, Henri Nestlé se desarrollo en 1867
En 1905 la compañía Nestlé se fusionó con la Anglo Swiss Condensed Milk Company, que contaba con una fábrica de leche condensada ubicada en Cham, Suiza. Desde entonces, Nestlé inició su internacionalización y diversificación mediante la fusión y adquisición de diversasempresas.
Hoy, Nestlé es la empresa líder mundial de alimentos con presencia en todos los continentes. Posee 480 fábricas distribuidas en 86 países y 283 mil trabajadores en todo el mundo.
En Chile

En 1934 Nestlé inició sus operaciones en Chile bajo el nombre de Sociedad Industrial Lechera Miraflores, cuya fábrica ubicada en la Estación Retiro, VII Región, comenzó a elaborar leche condensada.Dos años más tarde, la empresa adquirió la Sociedad Nacional Lechera de Graneros.
3.- Caracterizar la Cultura.
Cultura organizacional
Nestlé es una empresa Humana que responde concretamente a las necesidades individuales de los seres humanos en el mundo entero, poniendo especial énfasis en el bienestar de sus consumidores y de sus empleados, lo cual se refleja en su actitud y en su sentido dela responsabilidad hacia la gente.
Además de su compromiso en lo que se refiere a la seguridad y la calidad, así como su respeto por la diversidad, Nestlé está comprometida con una serie de valores culturales. Dichos valores vienen en parte de sus raíces suizas y han ido desarrollándose a lo largo de su historia. Están igualmente en constante evolución para garantizar la reorganización de laCompañía.
Dichos valores pueden describirse como sigue:
a.) Compromiso con una fuerte ética en el trabajo, la integración, la honestidad y la calidad.
b.) Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo, lo que implica una actitud sociable hacia los demás, junto con la habilidad de comunicar abierta y sinceramente.
c.) Una manera personalizada y directa de relacionarseentre sí, lo que implica un alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás, así como un fuerte compromiso para la cooperación activa con ellos.
d.) Un enfoque más pragmático de los negocios, lo que supone ser realista y basar las decisiones en hechos.
e.) Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas, cambios en los hábitos de los consumidores,nuevas ideas y oportunidades de negocios, manteniendo al mismo tiempo el respeto por los valores básicos, las actitudes y los comportamientos humanos.
f.) Orgullo de contribuir a la reputación y a los resultados de la Compañía, lo que significa un alto sentido de la calidad y de los logros a largo plazo en el trabajo diario, por encima de la forma y de la ganancia rápida.
g.) Lealtad a laCompañía e identificación con ella.
Los ejecutivos de Nestlé, en todos los niveles jerárquicos, están más preocupados en añadir constantemente valor a la Compañía que en ejercer una autoridad formal. Esto sólo puede materializarse con un alto involucramiento por parte de cada empleado y un pensamiento común enfocado hacia los resultados. La contribución a los resultados mediante proyectos y tareas...