factor dual

Páginas: 3 (547 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2014
TEORIA DEL FACTOR DUAL DE HERZBERG
Frederick Herzberg; formuló la teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dosfactores que orientan el comportamiento de las personas.

1. FACTORES HIGIÉNICOS O FACTORES EXTRÍNSECOS:
Están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a laspersonas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higiénicos están fuera del control de las personas.Principales factores higiénicos:
• Salario
• Beneficios sociales
• Condiciones físicas y ambientales de trabajo
• Políticas y directrices de la empresa.
• Reglamentos internos
• El clima de relacionesentre la empresa y las personas que en ella trabajan.
Herzberg, destaca que sólo los factores higiénicos fueron tomados en cuenta en la motivación de las personas, el trabajo es una situacióndesagradable y para lograr que las personas trabajen mas, se puede premiar e incentivar salarialmente, o sea, se incentiva a la persona a cambio de trabajo.
Según la investigación de Herzberg cuando losfactores higiénicos son óptimos evitan la insatisfacción de los empleados, y cuando los factores higiénicos son pésimos provocan insatisfacción.
Por estar relacionados con la insatisfacción, Herzberglos llama factores de insatisfacción.

2. FACTORES MOTIVACIONALES O FACTORES INTRÍNSECOS:
Están relacionados con la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuoejecuta. Por esta razón, los factores motivacionales están bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que él hace y desempeña, por ejemplo el reconocimiento, el trabajo estimulante, elcrecimiento y desarrollo personal.
Los factores materiales involucran sentimientos relacionados con:
• Crecimiento individual
• Reconocimiento profesional
• Necesidades de autorrealización que...
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