Factor humano en la gerencia de proyectos

II CONGRESO DE INGENIERÍA MECÁNICA ASME – PERÚ
15 Y 16 DE SETIEMBRE DE 2006

EL FACTOR HUMANO Y EL ÉXITO EN LA
GERENCIA DE PROYECTOS
(Resumen del libro del mismo nombre)

LUIS H. BRAVO SALOMON

Ingeniero Civil - Pontificia Universidad Católica del Perú
Máster en Consultoría de Construcción - Universidad Politécnica de Madrid
Calle Uno # 140 - Urb. Salaverry - Magdalena del Mar - Lima17 - Perú
Teléfono (511) 264-1363; 9943-8834

E-mail: bravo.lh@pucp.edu.pe

ÍNDICE TEMÁTICO
Resumen Ejecutivo
1.- El Proyecto, El Consultor Y El Gerente
2.- El Factor Humano
3.- El Gerenciamiento de Proyectos
4.- Habilidades Para Optimar Relaciones Con El Factor Humano
5.- Valores
6.- Perfil Moderno Del Gerente De Proyectos
7.- Conclusiones
8.- Bibliografía

1

EL FACTOR HUMANO YEL ÉXITO EN LA GERENCIA DE PROYECTOS
RESUMEN EJECUTIVO
El factor humano es uno de los más importantes elementos para el desarrollo de un
Proyecto, ya que es imprescindible para el logro total del mismo, por lo que es necesario
examinar las habilidades con las que debe contar un Gerente de Proyectos para lograr un
buen Gerenciamiento, a partir del desarrollo y adecuado manejo de los recursoshumanos.
El perfil moderno del Gerente de Proyectos debe de tener en cuenta esta necesidad, la
misma que no era concebida con la debida importancia en tiempos pasados. Un buen
Gerente debe desarrollar ciertas habilidades que le permitan tener una buena relación,
tanto con su personal, como con los clientes.
La capacidad de comunicación, la comprensión hacia los problemas ajenos, laparticipación afectiva y emocional en el entorno, la facilidad para lograr un buen
rendimiento del trabajo en equipo y sintetizar a partir de experiencias de los demás, son
cualidades que permiten a un Gerente lograr el éxito profesional y continuar una actividad
destacada.
En el presente trabajo se examinan y desarrollan los aspectos citados precedentemente,
así como otros que son necesarios paralograr un buen Gerenciamiento de Proyectos,
entre los que podemos citar: el trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación efectiva y
las negociaciones.
El motivo y forma de este trabajo, refleja una profunda convicción de la importancia y
necesidad que el factor humano tiene hoy para la mejora de la productividad y por ende,
en el éxito de cualquier proyecto que se ejecute.
1

ELPROYECTO, EL CONSULTOR Y EL GERENTE

1.1
El Proyecto.- Existen muchas definiciones de lo que significa un proyecto, sin
embargo la que consideramos como la más apropiada es la que está incluida en una
traducción de la Guía para Gerencia de Proyectos (PMBOK) del Project Management
Institute (PMI): "Esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o servicio único"
(PMBOK Tercera Edición, año2003).
1.2
El Consultor y El Gerente de Proyectos.- El Consultor es un profesional
calificado y competente capaz de enfocar objetivamente todos los datos de un problema y
poder resolverlos adecuadamente mediante la aplicación de principios técnicos,
económicos y humanos; es un profesional independiente, sin vínculos comerciales con
proveedores de equipos y materiales o empresas constructorasrelacionadas con los
proyectos a su cargo.
Los servicios que brinda un consultor son básicamente de asesoría especializada,
estudios de prevención, estudios de factibilidad, estudios definitivos, supervisión de
obras, supervisión de estudios y gerencia de proyectos. Como común denominador, se
puede notar que el consultor tendrá que desarrollar una labor gerencial en la cual tendrá
querelacionarse con personal, tanto de su propia empresa, como de otras.
Es por ello que una de las principales labores del consultor está íntimamente ligada con
la gerencia de proyectos, específicamente con un manejo adecuado del factor humano.
2

EL FACTOR HUMANO

En los proyectos hay involucrados individuos y organizaciones, los cuales deben ser
plenamente identificados, ya que pueden tener...