Factor Humano Harrods
INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TAMAULIPAS
GESTION DE FACTOR HUMANO
PREGUNTAS DE HARRODS
DOMINGO RUBEN CASAS ORTEGA
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Harrods tiene un gran sistema de su capital humano porque es una empresa que se está basando más que nada en sus trabajadores, y esto le ha dado un gran resultado y por eso es su éxito, debido a que ellos no solo se dedican al crecimiento desu negocio, sino también en crecimiento de su personal y toda la gente involucrada en su empresa.
Ellos se involucran tanto como la comprensión del trabajo que cada persona realiza como también la toma de decisiones o el desarrollo individual que tiene cada persona, y de esta manera, ellos los envuelven en su cultura la que ellos mismos llaman su ADN para que mientras más desarrollos tengan comopersonas más desarrollos logren en la empresa, cambiando también la misma estructura de la empresa, en donde los empleados tienen más responsabilidades y la capacidad de decidir en la empresa, no se lo dejan solo a los encargados, de esta manera los empleados se comprometen más con la empresa y cambiando un poco el liderazgo, asi se mantienen motivados y hasta se sienten bien con su trabajo sinla necesidad de dejarlo, que esto mismo, es lo que Harrods quiere prevenir, pues es un gran costo la capacitación, adaptación, se pierde experiencia y mantener al empleado nuevo en la empresa que tener uno que ya tiene años en la misma y mantenerlo conforme y haciéndolo parte de la misma. En cuanto su comunicación y cultura, Harrods le da la oportunidad a sus empleados a que manden susretroalimentaciones, estas se analizan y se puede hacer validas o también generando una lluvia de ideas, esto es importante porque son ellos los que de primera línea ven la necesidad que pueda tener la empresa en ciertas áreas y como se pudiera mejorar el desempeño de la misma atendiendo las necesidades de los empleados, y también la jerarquía queda desviada por lo mismo.
En resumen, teniendo un buenacultura laboral, poniendo siempre los valores que nos identifican como empresa como la columna vertebral de la misma y haciendo la vida de la empresa como vida de los empleados, se pueden lograr todas nuestras metas junto con la de nuestro personal, desarrollando juntos nuevos métodos eficaces para que la empresa siga creciendo y sin tener que hacer altos costos por el desarrollo del capital humano.1.- Describir que se entiende por el término Gestión de Recursos Humanos (dar 2 conceptos)
Se diría como el proceso de la selección, la valuación y el desarrollo de los empleados de la empresa y revisando o controlando como se ejercen en la misma y se puede mejorar en conjunto con el desarrollo satisfactorio de la empresa.
Es un proceso que se aplica al crecimiento, esfuerzo y lasexpectativas de todos los que hacen la organización en conjunto con las metas de la persona y de la empresa.
1- Explica los beneficios que obtuvo el negocio tras aumentar el compromiso de sus empleados. (Dar 4 ejemplos)
Los empleados son felices y tienen una alta eficiencia y eficacia en las tareas de la empresa.
Ha disminuido su rotación de empleados lo que ellos dicen que es un gran costo paraencontrar uno nuevo y adaptarlo en la empresa.
El compromiso con la empresa de los empleados hace que mejore permitiendo las retroalimentaciones y el liderazgo individual.
Teniendo grupos de liderazgo y como están tan comprometidos se evitan supervisiones innecesarias.
2- Analiza las diferentes formas que utiliza Harrods para involucrar a sus empleados en la toma de decisiones y que método creesque tiene mayor impacto. (Menciona 6 puntos)
Cambios en la estructura organizacional: Los directivos pensaron que su jerarquía tenía muchos niveles y la hicieron más plana más flexible y esto hace que el empleado pueda tomar más decisiones y responsabilidades comprometiéndose y mejorando su satisfacción
Cambio de liderazgo: La creación de un ambiente donde Se anima a los empleados a tomar más...
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