Factor humano

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Y FACTOR HUMANO
CASO PRÁCTICO: LOS EQUIPOS DE TRABAJO COMO
INSTRUMENTO DE MOTIVACIÓN

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ÍNDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

PLAN DE TRABAJO
MAPA DECONTENIDOS
CLASIFICACIÓN DE MATERIALES
LA MADERA
PROPIEDADES DE LA MADERA
CLASIFICACIÓN DE LA MADERA
DERIVADOS DE LA MADERA
TRABAJO CON LA MADERA
ACTIVIDADES
SOFTWARE EMPLEADO

CASO PRÁCTICO2

1. Situación de la empresa
-

Empresa “Bronces Riper S.A.”
Ubicación: Comunidad Valenciana
Nº trabajadores = 71
Sector: metal
Fabrica artículos de decoración de bronce

CASO PRÁCTICO3

2. Ante un entorno competitivo
Identificar puntos débiles:

-

Algunos trabajadores falta información sobre área o productos clave
Escasa formación persona

-

Incumplimiento delos plazo de órdenes y pedidos

-

Plantear la necesidad

-

Mejorar su competitividad
Ofrecer mejor servicio a clientes
Reducir costes

Introducir cambios a largo plazo para implantartrabajo orientado a
cliente. Se inicia programa mejora continua. Objetivos:

-

Cumplir normas ISO 2000
Reducir nº piezas defectuosas fabricas al 4%
Reducir tiempos inactivos del proceso defabricación
Reducir costo fabricación alrededor 30 %
Introducir nuevas tecnologías
CASO PRÁCTICO

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3. Plan de acción
-

-

Los estándares de control se controlarían mensualmente
Exponermensualmente evolución de los contenidos para el
conocimiento de los trabajadores
Los consultores y la dirección de la empresa consideraron
que los objetivos no se cumplirían se todos los trabajadoresno se implicaban. Por ello se crearon equipos de trabajo

CASO PRÁCTICO

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2. Ante un entorno competitivo
Identificar puntos débiles:

-

Algunos trabajadores falta información sobre áreao productos clave
Escasa formación persona

-

Incumplimiento de los plazo de órdenes y pedidos

-

Plantear la necesidad

-

Mejorar su competitividad
Ofrecer mejor servicio a...