Factor humano

FACTOR HUMANO I 1. Administración de personal
¿Qué son los recursos humanos, o capital humano o factor humano en una empresa? Son todas y cada una de las personas que trabajan en una organización, esto es el personal de la misma, independientemente del nivel que ocupen dentro de la jerarquía organizativa.

1.1 Origen e importancia de la dirección del trabajo
En un principio, la función derecursos humanos veía aspectos relativos al costo del personal y a la legislación, por lo que , fundamentalmente , eran abogados los que se encargaban de realizar estas funciones. Posteriormente fueron los psicólogos los encargados de cubrir estas funciones centrándose en las personas. Con la aparición de grandes empresas, a finales del siglo XIX, surge la necesidad de dar soluciones. Es así comosurge la escuela clásica, o administración científica, el principal exponente de esta escuela fue Frederick Taylor, Su teoría era sencilla el hombre es un ser racional , trabaja por que esta obligado a ello, con la única meta de satisfacer sus necesidades materiales. El Taylorismo esta basado fundamentalmente en sus ideas acerca del comportamiento del trabajador: Impera la ley del mínimo esfuerzo Eltrabajador en su puesto no necesita pensar. El trabajador no quiere tener iniciativa El Trabajo en grupo es negativo La única motivación para el trabajador es la compensación económica. En los años 20 y 30 del siglo XX, Elton Mayo elaboro en la universidad de Harvard, un estudio sobre la conducta humana en el trabajo (Hawthorne). Sus conclusiones se plantean como oposición a la AdministraciónCientífica. Niegan el principio de que el hombre solo tiene una motivación. Afirman que el hombre, además de ser un ser un ser racional, es un ser pasional cuyas reacciones pueden ser completamente ilógicas, sus aportaciones son: La organización técnica no es el único factor que interviene en la productividad. Para dirigir a los trabajadores no solo hay que tener en cuenta sus necesidades fisiológicassino también las psicosociales. El factor económico no es el único factor de motivación. Los grupos informales influyen en la actitud y en la productividad de los trabajadores

1.2 Comportamiento organizacional
A pesar de que siempre han existido personas en las organizaciones, no siempre se le ha dado la importancia, que, actualmente, las empresas asignan a sus trabajadores. Podríamos decirque la función de recursos humano ha evolucionado desde la perspectiva implícita e informal a una mas explicita o formal, es decir mas sistematizada.

Entorno Cambio rápido Crecimiento de Internet Globalización y diversidad de la fuerza de trabajo Legislación Evolución del trabajo y papel en la familia Organización Posición competitiva Flexibilidad empresarial Reestructuración organizativaIndividuo Ajuste persona – organización Dilemas éticos y responsabilidad social Delegación de responsabilidad. Inseguridad en el trabajo

Fig. (1) Exigencias para los recursos humanos

1.3 Interacción entre personas y organizaciones.
A lo largo de la mayor parte de nuestra vida pertenecemos a una organización u otra; una universidad, un equipo deportivo, un grupo musical o teatral o una empresa.Todas las organizaciones, sean formales o infórmales , están compuestas y reunidas por un grupo de personas que busca los beneficios de trabajar juntas con el propósito de alcanzar una meta común . Por consiguiente, un elemento básico de toda organización es su meta o propósito. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de serviles para alcanzar sus metas. Sin el factorHumano las organizaciones no pueden ser, dado la importancia de las personas para las organizaciones y viceversa, citare un ejemplo de los valores de Southwest Airlines,: 1. El trabajo debe ser divertido… Puede ser como un juego… Disfrútalo. 2. El trabajo es importante… No lo eches a perder con demasiada seriedad, 3. Las personas son importantes... Cada una de ellas constituye una diferencia. Esta...