Factor tecnologico

FACTOR TECNOLOGICO

El sector financiero ha sufrido profundos cambios en las dos últimas décadas como consecuencia del desarrollo de las nuevas tecnologías y la globalización de los mercadosfinancieros. En la actualidad, el sector se encuentra en un proceso de profundos cambios ante un nuevo escenario competitivo.Los mercados de activos financieros, cuyas transacciones implican anotacioneselectrónicas y no entrega física de mercancías, son especialmente sensibles a la aparición de las nuevas tecnologías de la información. Estas nuevas tecnologías se manifiesta en el sector financiero dediferentes formas: obtención de información en los mercados financieros, procesamientos de datos sobre riesgos crediticios, información a los clientes, etc. Esto hace que la revolución tecnológicamodifique en gran medida,el negocio bancario,disminuyendo drásticamente los costes de recepción y emisión de la información,rebajado los precios, aumentando la transparencia de la información para elcliente, en la distribución de productos financieros, fomentando la competencia, disminuyendo la fidelidad de los clientes, etc.

IMPORTANCIA DEL FACTOR TECNOLÓGICO EN EL BANCO

Uno de los factoresprimordiales para el éxito de los bancos es estar a la vanguardia con las nuevas tecnologías, éstas han cambiado la forma de las empresas relacionarse con sus clientes y la calidad de los servicios yproductos que les ofrecemos. Con el uso de estas tecnologías se busca conseguir clientes y satisfacer a los que ya tienen, esto representa al mismo tiempo ventajas reales para sus usuarios, pues lespermite realizar actividades propias de la vida diaria, con ahorro significativo de tiempo y recursos; así también amplía la accesibilidad y la cobertura de los servicios del banco,pues rompe con lasbarreras geográficas. El cliente puede en contacto con su banco tener acceso a sus cuentas desde localidades donde el mismo no cuente con sus oficinas físicas e incluso cuando se encuentre en el...