Factores Condicionantes En La Toma De Decisiones

 Factores condicionantes en la toma de decisiones
La toma de decisiones no es un proceso que pueda ser realizado por las personas aislándose completamente de las circunstancias que los rodean. Más bien al contrario, es un proceso en el que los sujetos se ven influidos por un conjunto de circunstancias que afectarán a la hora de tomar la decisión por ello, se pueden dividir los condicionantes queinfluyen en los procesos de decisión entre factores externos a la persona que decide, y condicionantes internos a quien decide en cuestión.

1- Factores o condicionantes externos: son aquellos que hacen referencia a las circunstancias externas al sujeto decisor que pueden influir en la decisión en uno u otro sentido, dentro de estos se encuentran: el entorno, riesgo, presiones, y el tiempo.

A-El Entorno:
La empresa en el desarrollo de su actividad interactúa constantemente con el entorno. En el que influye y por el que se ve influida. La toma de decisiones no es ajena a este fenómeno, de manera que se ve condicionada en buena medida por las circunstancias del entorno, tanto del entorno general como del específico sectorial. Entre las primeras se encuentran aquellas que afectan alproceso de toma de decisiones, en tanto en cuanto al decisor se ve influido por el estilo de vida, sistema de valores de la sociedad, formación que recibe, etc.
Por otro lado el entorno actúa como condicionante en lo que a la puesta en práctica de la decisión se refiere. En este sentido, son de destacar las restricciones legales (las disposiciones legales obligan a realizar determinadas actividades, altiempo que prohíben otras), las normas socio culturales (otras actividades, aun siendo licitas, no son aceptadas por la sociedad) y la existencia o inexistencia de infraestructura (comunicaciones viales, telecomunicaciones, existencia de mano de obra especializada, disponibilidad de recursos naturales, etc.
A nivel sectorial, destacan las fuerzas que determinan la estructura competitivas delsector en el que la empresa participa y los grupos de interés presentes en el mismo: clientes y proveedores, fundamentalmente. La intensidad de la competencia en un sector es un factor influyente en la toma de decisiones, ya que si ésta es alta la empresa tiene la necesidad de adoptar decisiones tendentes, cuando menos a defender su oposición frente a los competidores. Si la rivalidad del sector esbaja, las necesidades de este sentido se reducen. Por otro lado, la propia dinámica de la competencia obliga a la empresa a tomar determinadas decisiones, aun cuando no entren en sus planes, si los competidores la han adoptado ( si un supermercado implanta entregas a domicilio, obligara a sus competidores a hacer lo mismo si no quiere perder sus clientes).
En lo que a clientes y proveedores serefiere, son grupos afectados directamente por las decisiones de la empresa,, según la posición relativa que la empresa ocupe con respecto a clientes y proveedores, las demandas de estros serán consideradas en mayor o menor medida en la toma de decisiones ( por ejemplo, si el cliente desea entrega diaria del producto, la empresa tendrá que aceptar esta condición si el cliente está en posición desuperioridad ya que en lo contrario buscara otro proveedor. Si la posición de superioridad la tiene la empresa, la condición de entrega diaria será negociable.

B- El Riesgo:

Se produce siempre que no somos capaces de prever con certeza el resultado de alguna alternativa, pero contamos con suficiente información como para prever la probabilidad que tenga para llevarnos a un estado deseado. Paramejorar la toma de decisiones se puede estimar las probabilidades objetivas de un resultado, como también se puede usar la probabilidad subjetiva, basada en el juicio y la experiencia, herramienta que ayuda a los gerentes a tomar decisiones eficaces.
Cuando tengamos que tomar una decisión para solventar alguna cuestión debemos analizar qué posibilidades existen de que la opción elegida lleve al...