factores criticos

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ESTRATEGIAS DIGITALES Y FACTOTES CRITICOS DEL ÉXITO EN LA EMPRESA
PLASTICOS MARABINOS, C.A. MUNICIPIO SAN FRANCISCO

DIGITAL STRATEGIES AND CRITICAL FACTOTES OF THE SUCCESS IN THE
COMPANY PLASTIC MARABINOS, C.A. MUNICIPALITY SAN FRANCISCO
Lcda. Carla Tinaure, Lcda. Eleidys Carruyo

RESUMEN
Analizar las estrategias digitales es significativo en las organizaciones que no sólo buscanvender,
sino también posicionarse a través del tiempo como las mejores y más rentables dentro del mercado.
Por ello, si no se realiza una adecuada estrategia de comercialización se hace cuesta arriba el captar y
mantener la preferencia del cliente. En este contexto, en el presente trabajo de investigación se realizó
una identificación de estrategias digitales y factores críticos del éxito en laempresa Plásticos
Marabinos, C.A., municipio San Francisco. En el caso de la presente investigación se aplicó para el
estudio y análisis de los datos recolectados una de las principales herramientas disponibles en el área
como lo es la estadística descriptiva, ya que la misma permite resumir el volumen de los datos al
tiempo que facilita la fácil visualización de sus principalescaracterísticas, esto a través de su
codificación y tabulación. Posterior a la identificación de los factores críticos del éxito existentes en la
empresa se presento como resultado final la estrategia digital que más se adapta a las necesidades
actuales convirtiéndose ésta en el instrumento para lograr el posicionamiento deseado dentro del
mercado, a través del incremento en las transacciones comerciales víaweb.
Palabras Claves: Estrategias digitales, Factores Críticos del Éxito.
ABSTRACT
Analyze digital strategies is significant in organizations that seek not only sell, but also position itself
over time as the best and most profitable in the market. Therefore, if a proper marketing strategy is
made is difficult to attract and maintain the customer preference. In this context, the presentinvestigation an identification digital strategies and critical success factors in Plasticos Marabinos
Company, CA, San Francisco municipality. In the case of this research was applied to the study and
analysis of the data collected one of the main tools available in the area such as the descriptive
statistics, since it allows to summarize the data volume while facilitating the easy viewing of itsmain
features, this through coding and tabulation. After the identification of critical success factors in the
enterprise is present as a final result the digital strategy best suited to current needs, making it the
instrument to achieve the desired positioning in the market, through the increase in commercial
transactions via the web
.Key words: Digital strategies, Critical factors of theSuccess.

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Introducción

El mundo actual se encuentra inmerso dentro de la era de la información, en la que el conocimiento
asume el papel del capital como fuente impulsora de las empresas. Así, las organizaciones se
convierten en procesadoras de información para el área cognitiva y en esta época, éste es el recurso
primario de las personas y organizaciones, las tecnologías de lainformación hardware, software y redes
de comunicaciones, pasan a tener un rol vital como forjadores de una nueva manera de hacer gestión.
El uso de las estrategias hace alusión a dos situaciones, una crisis o una ventaja sostenible. Este
término proviene del contexto militar, ya que ellos se formulaban un plan de operación para el campo
de batalla, buscaban obtener una posición más favorable osimplemente vencer al enemigo. Para los
ejércitos no es más que el arte de hacer uso de sus armas para los fines predeterminados por sus
cabecillas (Cedeño Gómez, 2005).
Si estas estrategias las empresas la usaran de una manera eficaz

y efectiva; podrían lograr

posicionarse en donde lo tienen planificado, salir de situaciones complejas o definirse a qué futuro
quieren pertenecer. Cuando...