factores culturales en el consumo
Páginas: 6 (1412 palabras)
Publicado: 27 de junio de 2014
EL PARADIGMA CULTURAL Y EL CONSUMO
3.1 INFLUENCIAS CULTURALES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Comprensión de la cultura.
Para entender las decisiones de los consumidores hay que tomar en cuenta el contexto cultural: la cultura es el medio por el cual las personas perciben los productos. Los efectos de la cultura sobre el comportamiento del consumidor son tan poderosos y profundos,que a veces es difícil captar su importancia. Solo apreciamos este poder, hasta que nos enfrentamos a culturas diferentes. Es así como podemos percibir nuestros paradigmas, sobre la ropa que usamos, los alimentos que comemos, o la forma en que nos dirigimos a los demás, y notar las diferencias.
La cultura de un consumidor asigna las prioridades generales que el individuo adjudica a diferentesactividades y productos, y también determina el éxito o el fracaso de productos y servicios específicos. Un producto que ofrece beneficios, que son consistentes con los deseos de los miembros de una cultura en cualquier momento, tiene mucho más posibilidades de lograr aceptación en el mercado. En el contexto del comportamiento del consumidor, se define a la cultura, como la suma de creencias, valoresy costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad. De ahí que la cultura se interpreta como un camino que nos guía a la felicidad aunque no siempre sea así. Enrique Rojas apunta: “La felicidad: la aspiración más completa del hombre” solo que la forma de interpretarlo varía de acuerdo a los valores culturalesde cada grupo.
Subcultura:
Grupo de personas que comparten sistemas de valores basados en experiencias y situaciones comunes a sus vidas. El análisis subcultura permite al mercadólogo segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los miembros un grupo subcultural específico.
Las principales categorías subculturales son: lasde nacionalidad, raza, religión, la localización geográfica, la edad, el sexo y la educación.
Clase social:
Divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad cuyos miembros comparten valores, intereses y conductas similares. Las clases sociales son multidimensionales puesto que se fundan en numerosos componentes: No son equivalentes al ingreso; o a algún otro criterio aisladoni estén determinadas en consecuencia por alguno de ellos. El ingreso suele ser un indicador engañoso de la posición en la clase social.
La estructura de clases sociales puede cubrir un rango que va de dos a nueve clases. Una clasificación usada frecuentemente las divide en cinco grupos: alta, media alta, media, media baja, baja. Los perfiles de cada una de estas clases indican que lasdiferencias socioeconómicas se reflejan en diferencias de actitudes, en actividades de tiempo libre y en hábitos de consumo.
Referencias bibliográficas
Susan Cave Comprender el comportamiento de los consumidores en una semana Gestión 2000
Enrique Rojas el Hombre Light: Una Vida Sin Valores. Editorial: PLANETA ARG. | 2000
www.eumed.net/rev/tecsistecatl/n5/jasm.htm
La formasocial de consumo
3.2 INFLUENCIAS SOCIALES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Grupo de referencia:
Sirven como puntos de comparación o referencia, directas o indirectas para moldear las actitudes o conductas de una persona. Este concepto básico proporciona una perspectiva valiosa para entender el impacto de otras personas sobre las creencias, actitudes y comportamiento de consumo de unindividuo. También proporciona algunos indicios hacia los métodos que pueden usarse para dar efecto a cambios deseados en el comportamiento del consumidor.
Familia:
Los miembros de la familia influyen mucho en el comportamiento del comprador y siendo esta organización el principal organismo de compradores y consumidores de la sociedad, ha sido ampliamente estudiada. A los mercadologos les...
3.1 INFLUENCIAS CULTURALES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Comprensión de la cultura.
Para entender las decisiones de los consumidores hay que tomar en cuenta el contexto cultural: la cultura es el medio por el cual las personas perciben los productos. Los efectos de la cultura sobre el comportamiento del consumidor son tan poderosos y profundos,que a veces es difícil captar su importancia. Solo apreciamos este poder, hasta que nos enfrentamos a culturas diferentes. Es así como podemos percibir nuestros paradigmas, sobre la ropa que usamos, los alimentos que comemos, o la forma en que nos dirigimos a los demás, y notar las diferencias.
La cultura de un consumidor asigna las prioridades generales que el individuo adjudica a diferentesactividades y productos, y también determina el éxito o el fracaso de productos y servicios específicos. Un producto que ofrece beneficios, que son consistentes con los deseos de los miembros de una cultura en cualquier momento, tiene mucho más posibilidades de lograr aceptación en el mercado. En el contexto del comportamiento del consumidor, se define a la cultura, como la suma de creencias, valoresy costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad. De ahí que la cultura se interpreta como un camino que nos guía a la felicidad aunque no siempre sea así. Enrique Rojas apunta: “La felicidad: la aspiración más completa del hombre” solo que la forma de interpretarlo varía de acuerdo a los valores culturalesde cada grupo.
Subcultura:
Grupo de personas que comparten sistemas de valores basados en experiencias y situaciones comunes a sus vidas. El análisis subcultura permite al mercadólogo segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los miembros un grupo subcultural específico.
Las principales categorías subculturales son: lasde nacionalidad, raza, religión, la localización geográfica, la edad, el sexo y la educación.
Clase social:
Divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad cuyos miembros comparten valores, intereses y conductas similares. Las clases sociales son multidimensionales puesto que se fundan en numerosos componentes: No son equivalentes al ingreso; o a algún otro criterio aisladoni estén determinadas en consecuencia por alguno de ellos. El ingreso suele ser un indicador engañoso de la posición en la clase social.
La estructura de clases sociales puede cubrir un rango que va de dos a nueve clases. Una clasificación usada frecuentemente las divide en cinco grupos: alta, media alta, media, media baja, baja. Los perfiles de cada una de estas clases indican que lasdiferencias socioeconómicas se reflejan en diferencias de actitudes, en actividades de tiempo libre y en hábitos de consumo.
Referencias bibliográficas
Susan Cave Comprender el comportamiento de los consumidores en una semana Gestión 2000
Enrique Rojas el Hombre Light: Una Vida Sin Valores. Editorial: PLANETA ARG. | 2000
www.eumed.net/rev/tecsistecatl/n5/jasm.htm
La formasocial de consumo
3.2 INFLUENCIAS SOCIALES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Grupo de referencia:
Sirven como puntos de comparación o referencia, directas o indirectas para moldear las actitudes o conductas de una persona. Este concepto básico proporciona una perspectiva valiosa para entender el impacto de otras personas sobre las creencias, actitudes y comportamiento de consumo de unindividuo. También proporciona algunos indicios hacia los métodos que pueden usarse para dar efecto a cambios deseados en el comportamiento del consumidor.
Familia:
Los miembros de la familia influyen mucho en el comportamiento del comprador y siendo esta organización el principal organismo de compradores y consumidores de la sociedad, ha sido ampliamente estudiada. A los mercadologos les...
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