Factores culturales

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS
FACAE

Nombres: Amanda Alquedan Víctor Caragolla
Gabriela Alomia Erick García
Daniel Andrade Maribel Godoy
Diego Bracho Cristian Meza
Francisco Vaca

Fecha: 29/04/2014.

Curso: 5to mercadotecnia

Asignatura: Comportamiento del Consumidor

FACTORES CULTURALES DEL COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR

La Cultura concepto y relevancia

No todos los conceptos del marketing son válidos en todos los países. Es por eso que el mismo producto o la misma empresa cambian de nombre en distinto país o región. Él porque es muy lógico todos los consumidores somos diferentes.
La cultura no es sino una programación mental, una programación que está en nosotros desde tiempos de nuestrainfancia que no podemos recordar. Este tipo de programación lo llamamos cultura.
“la cultura es ese todo complejo que incluye conocimiento, creencia, arte, ley, moral, costumbre y cualquier otro tipo de capacidades y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.”
La cultura está compuesta de componentes materiales o tangibles y componentes inmateriales o intangibles. Así es como loscomponentes tangibles se refiere a teléfonos móviles, computadores, redes sociales o centros comerciales. Y la parte intangible como palabras, valores, ideas, símbolos, imágenes, costumbres o actitudes que vamos desarrollando.
Los consumidores respondemos a patrones culturales que tenemos implantados en nuestra personalidad y todas las estrategias de marketing para que tengas éxito deben regirse aesos patrones.
Características de la cultura
Funcionalidad: Cada cultura determina lo que está bien o lo que está mal.
Es un fenómeno social: La cultura se genera por el contacto de a gente es por eso que evoluciona a través del tiempo.
La cultura es prescriptiva: Dentro de ella se decide lo que se hace o no se hace.
Es aprendida: La heredamos
Es arbitraria: Son propias de su origen enotro lugar puede ser rechazada.
Está cargada de valores: Si no se la cumple genera rechazo.
Es adaptiva y dinámica: Por su evolución se acomoda a nuevas situaciones.
Se forja a largo plazo: Resultado de años y de muchas experiencias.
Satisface necesidades: Permite convivencia.
La cultura puede considerarse de diferentes dimensiones o niveles, así:
Nivel nacional: Propio de cada país
Nivelregional: Basado en particularidades étnicas, religiosas o lingüísticas. Comparten ciertos puntos en común.
Nivel de género: Hombres y mujeres tienen distintos valores.
Nivel generacional: Los valores dependen de la edad.
Nivel de clase social: Cada estrato social posee distintos valores.
Nivel cultura derivado de la actividad: depende de donde se trabaja y que puesto se ocupa.

Dimensionesantropológicas de la cultura y socialización
Para los que toman decisiones de marketing debe ser punto de partida los entornos culturales. Esto lo determinan organizaciones, celebraciones, creencias religiosas, mitos, etc.
Todas aquellas fechas o momentos que son de celebrar o de recordar en cada sociedad son creadas para fomentar gasto es por eso que se debe profundizar el valor antropológico paraconocer cada cultura.
Distancia al poder
Para esta dimensión se hace referencia a la aceptación desigual de los miembros de la sociedad pero también en las distintas culturas podemos encontrar que no tratan a todas las personas por igual, además algunas creen que las personas no son iguales, no nacen iguales.
Que la desigualdad en una sociedad puede tener origen en la edad, el género, lacultura o la posición social. También la distancia al poder tiene como consecuencia inmediata la diferenciación de roles.
Características de una cultura con elevada distancia el poder
El valor básico es el respeto al estatus.
El poder, estatus y privilegios caminan juntos.
El poder, político, económico o social proporcionan independencia a las personas.
Los subordinados deben obedecer.
El jefe...