Factores De Contingencia


Organización y métodos de trabajo
Factores de contingencia

Estructuras organizativas. Eficacia organizativa. Edad. Dimensión. Sistema técnico. Entorno. Poder

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TEMA 6

FACTORES DE CONTINGENCIA

INTRODUCCIÓN

EFICACIA ORGANIZATIVA. TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

EDAD Y DIMENSIÓN

SISTEMA TÉCNICO

ENTORNO

PODER

INTRODUCCIÓN

La mayor parte de la investigación contemporánea sobre laestructuración de las organizaciones se ha dedicado precisamente a revelar una serie de factores de contingencia, referentes a la situación, a los estados o a las condiciones organizativas relacionadas con el uso de determinados parámetros de diseño.

Podemos definir los factores de contingencia como estados o condiciones organizativas que están asociados al uso de ciertos parámetros de diseño.

Losfactores a los que vamos a referirnos pueden clasificarse en cuatro grandes grupos:

La edad y el tamaño (dimensión) de la organización.

El sistema técnico que utiliza el núcleo de operaciones.

Distintos aspectos del entrono, especialmente la estabilidad, la complejidad, la diversidad y la hostilidad.

Algunas de sus relaciones de poder.

EFICACIA ORGANIZATIVA. TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

Elobjetivo de este tipo de estudio sobre la estructuración de las organizaciones ha tenido como fin el conseguir para cada una de las organizaciones, una relación óptima entre la estructura y el rendimiento.

Woodward introdujo a raíz de sus estudios sobre este tema la denominada TEORÍA DE LA CONTINGENCIA, según la cual la efectividad de la organización surge a raíz de una correspondencia entre lasituación y la estructura.

Las conclusiones entorno a este tema se han definido en dos importantes y destacadas conclusiones sobre la efectividad estructural:

Hipótesis de la congruencia: la estructuración efectiva requiere que los parámetros de diseño se ajusten debidamente a los factores de contingencia. En otras palabras, la organización de éxito diseña su estructura adaptándola a la situación.Hipótesis de la configuración: la estructura efectiva requiere consistencia interna entre los distintos parámetros de diseño. Es decir, la organización de éxito desarrolla una configuración lógica de los parámetros de diseño.

Ahora bien, estas dos hipótesis no se contradicen necesariamente: la organización puede elegir no sólo sus parámetros de diseño, sino también determinados aspectos de lasituación. Diseña su propio sistema técnico, decide si va a crecer en gran medida, se inclina por un entorno dinámico o estable, y así sucesivamente.

De este modo pueden formarse conjuntos de factores de contingencia, lo que nos permite combinar las dos hipótesis anteriores en una sola, que denominaremos hipótesis de la configuración extendida (ampliada), según la cual la estructuración efectivarequiere una consistencia entre los parámetros de diseño y los factores de contingencia.

En este tema nos centraremos en el desarrollo de la hipótesis de la congruencia, estudiando los resultados referentes a las relaciones entre los factores de contingencia y los parámetros de diseño.

Para ello, consideraremos los factores de contingencia como variables independientes y los parámetros de diseñocomo valores dependientes, suponiendo por consiguiente que el diseño de la estructura es “contingente” con la situación de la organización.

Incluiremos las siguientes variables intermedias:

Comprensibilidad del trabajo, o facilidad con la cual puede entenderse el trabajo de la organización. esta variable se ve sumamente influida por las variables independientes de la complejidad del entorno y de lasofistificación del sistema técnico de la organización. la comprensibilidad del trabajo determina por su parte la carga intelectual de la organización, que influye en el uso de expertos afectando en gran medida a las variables de especialización y descentralización.

Predictibilidad del trabajo. Corresponde a los conocimientos previos de que dispone la organización respecto al trabajo que va a...