factores de exitos de mugaritz




COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
CICLO 2012-02
SEMANA 5



EJEMPLO DE DISEÑO DE UNA PRESENTACIÓN ALTAMENTE EFICAZ1




La receta de éxito de Mugaritz
Los tres elementos que conducen al de éxito de una empresa

1.
Tema
:
Tres factores de éxito de Mugaritz

2.
Objetivo
:
Que la audiencia comprenda lo que se informa acerca de cuáles son los tres componentes exitososde Mugaritz

3.
Enfoque
:
Informativo-empresarial

4.
Análisis de la audiencia

La audiencia está formada por aproximadamente veinte personas de Koch SAC. Algunas de
ellas integran el Directorio; otras son los principales gerentes o ejecutivos de la organización. La audiencia se encuentra sumamente interesada en conocer los tres componentes exitosos de la empresa MUGARITZ, pues estasrepresentan las principales razones de su notable éxito empresarial.
A partir de esta presentación, los miembros de la audiencia fijarán algunas directivas para que Koch SAC incremente sus logros empresariales en Panamá. Esta conferencia es la primera de una serie de capacitaciones que su organización, MUGARITZ, impartirá a esta audiencia como parte de la alianza estratégica entre ambasempresas.

5.
Esquema

Proceso de conexión entre el producto y el consumidor
1. Apertura
2. Proceso de conexión entre el producto y el consumidor
2.1. Segmentación del mercado
2.2. Determinación del mercado meta
2.3. Posicionamiento en el mercado
3. Cierre


6. Descripción detallada de la presentación: apertura, proceso y cierre

[Apertura]

En la diapositiva inicial [.ppt con una imagenalusiva a la idea], se muestra a una pareja de esposos. Muchas personas se preguntan cuáles son las razones por las que uno debería estar seguro de casarse, y este interrogante se presenta tanto en hombres como mujeres. ¿Por qué, si hay tantas personas en este mundo, él o ella elige a esa persona para que sea la única con quien pasará, por lo menos en teoría, el resto de su vida? Yo creo que noexiste una única respuesta; sin embargo, hay un factor sin el cual las personas no se casarían. Este factor es la conexión o afinidad que existe con la otra persona y que se consolida con el paso del tiempo. Esta conexión resulta fundamental para el éxito conyugal de una persona. De la misma forma, las empresas exitosas desean lograr una conexión similar entre sus productos y consumidores. En estapresentación, yo les hablaré sobre cómo conectar el producto y el consumidor [.ppt con el título de la presentación]. Dicho de forma más específica, hablaré del proceso de conexión entre el producto y el consumidor.

[Proceso]

Conectar producto y consumidor es resultado de un proceso. Este consta de tres pasos, los cuales trataré a continuación.

Primer paso. Recursos clave
El primer pasopara lograr el éxito de una empresa es los recursos claves conectar producto y consumidor es la segmentación del mercado [.ppt con la frase «1. Segmentación de mercado» y una imagen alusiva a la idea]. Recursos clave Segmentar un mercado es dividir el mercado global o total de posibles consumidores en grupos de compradores con necesidades, características o comportamientos bien definidos ysimilares. Un ejemplo de la importancia de dividir los grupos en segmentos homogéneos se presenta en el caso de productos con tecnología avanzada cuyos costos de producción son relativamente altos. Para adquirir un producto, se necesita disponer de cierta holgura económica. Pensemos, por ejemplo, en el iPhone. No podremos incluir, en el grupo de posibles compradores de iPhones, a las personas queganan el sueldo mínimo. Sin este sencillo pero básico procedimiento, la segmentación de mercado, una empresa podría considerar que los consumidores de su producto son todas las personas y su proyección de ventas sería cuantiosa pero errónea.

Primer componente : relación con el cliente
El primer componente para lograr el éxito de una empresa es la relación con el cliente [] relación con el...