Factores De La Imagen Corporativa
A continuación, analizaremos los factores globales de la imagen de dos grandes marcas (IKEA / Imaginarium), así como también los factores individuales.
FACTORES GLOBALES
-Instalaciones: Los edificios y la localización de las empresas son aspectos esenciales en la percepción que tenemos de su imagen.
•IKEA: Ikea siempre está situado en las afueras de las ciudades. La razón por la quesiempre su localización es en las afueras es por mantener el precio de sus productos lo más bajo posible. En las afueras el precio del terreno es más bajo, con ello ahorran y hacen que sus clientes también. La forma en como está diseñado IKEA en su interior tampoco es mera casualidad. Está diseñado de tal forma en que los clientes tengan que recorrer todo IKEA aunque sólo quieras ir a mirar unasección en concreto o , simplemente a su bar-restaurante. Esta estrategia hace que haya un incremento en las ventas. También cuenta con sección de guardería para niños, bar-restaurante con precios muy bajos, todo esto hace que el cliente no encuentre impedimentos para ir a IKEA ya que pueden pasar allí largas horas sin preocuparse de estar pendiente de sus hijos, o de la comida ya que el restauranteofrece comida abundante por muy poco dinero.
•Imaginarium: La ubicación de las tiendas Imaginarium siempre está en núcleos urbanos de más de 75.000 habitantes y en centros comerciales o principales calles comerciales. Tienen una superficie media de 200m2. La doble puerta de las tiendas Imaginarium, una para los adultos y otra más pequeña para los niños, es un símbolo de identidad de la marca delos millones de personas que hoy conocen el prestigio de Imaginarium. El formato de tienda de Imaginarium es una propuesta de vanguardia, sorprendente y atractiva. El objetivo de este innovador espacio es convertir cada visita en una experiencia de valor para padres e hijos, maximizando el tiempo dedicado al juego y a la emoción de una experiencia lúdica, a la vez que se simplifican y se facilitanlas fases más tediosas del proceso de compra.
-Logotipo: Es el distintivo gráfico que identifica una marca, un producto, una empresa, etc., y que a menudo está formado por su nombre o por letras de su nombre.
•IKEA: Los colores del logotipo de IKEA, azul y amarillo, no son casualidad, está relacionado con la bandera sueca; la cadena de muebles está muy vinculada a su país de origen. En cuanto alas letras que componen IKEA están estrechamente relacionas con su fundador Inguar Kamprad, de su nombre coge la I y la K, la E proviene de Elmtaryd, la granja donde se crió en Agunnaryd (población sueca) de la cual coge la A para formar IKEA.
•Imaginarium: El logotipo de Imaginarium es un logotipo quizás simple pero que la propia palabra dice muchas características y objetivos de la empresa.Imaginar, soñar…. Los juguetes están pensados para desarrollar a los adultos de mañana, todos los juguetes están pensados con un fin formativo.
-Solvencia: Capacidad que tienen las empresas de cumplir correctamente con las obligaciones hacia los clientes, así como con las obligaciones tributarias.
•IKEA: La idea de negocio de IKEA consiste en ofrecer un amplio surtido de productos de decoración delhogar, bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que la gente pueda comprarlos.
•Imaginarium: Imaginarium ofrece un amplio surtido de productos de alta calidad los cuales tienen un proceso previo con especialistas con el fin de asegurar el objetivo con el cliente, en este caso el niño. Los productos son de diseño exclusivo (70% propiedad intelectual e industrial de Imaginarium), bajomarca propia (95% de los productos) y con su propio packaging. Se crean dos colecciones al año con cerca de 2000 referencias por colección, de las cuales 400 son nuevos productos. El rango medio de inversión está en 1000€/m2
-Estilo de dirección: Manera de actuar en la gestión de las empresas.
•IKEA: La idea de negocio de IKEA se basa en la colaboración con el cliente. En primer lugar, IKEA hace...
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