Factores de la negociacion

MANUAL DEL PROFESOR DE
NEGOCIACION EMPRESARIAL
DECIMO CUATRIMESTRE.












C. P GENARO RODRIGUEZ GARCIA



HUEJUTLA, HGO. AGOSTO 2011






Manual de Asignatura

Negociación Empresarial

Elaborado por:
C.P Genaro Rodríguez García Profesor de asignaturaHoja de Registro
Programa(s) Educativo(s): 1) Administración y Evaluación de Proyectos (AEP)
2) Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
Tipo de Manual Profesor Alumno Fecha de Liberación
X 04/Enero/2010
Validó Comité Técnico Comité Estructura
MAD Marisol Flores Contreras X
M.C. Juana García Morales X
MEC Juan Ángel Oropeza Estrada XAGOSTO 2011


I.2 INTRODUCCION

NEGOCIACION EMPRESARIAL
El objetivo del presente manual es mostrar los procesos, factores y técnicas de cómo se realiza una negociación en cualquier ámbito para que así el alumno la lleve a cabo dentro de las organización en la que se desempeñara laboralmente.
Todos nosotros debemos enfrentar conflictos en nuestra vida personal y en las actividades de laorganización. El conflicto implica un desacuerdo en cuanto a la asignación de recursos escasos o un choque entre metas, estatus, valores, percepciones o personalidades. Gran parte de los conflictos que experimentamos surgen de la forma en que comunicamos nuestros anhelos, necesidades y valores a los demás. En ocasiones nos comunicamos con claridad, pero las otras personas tienen diferentesnecesidades. Pero en otras nos comunicamos mal y el conflicto surge porque los demás nos malinterpretan. Claro está que los administradores pueden usar el dominio y la represión para manejar los conflictos de los empleados. Empero, la negociación nos puede ayudar a manejar conflictos de todo tipo, como con clientes y proveedores de manera más efectiva y satisfactoria para las partes. La negociación es unproceso en el cual interactúan dos partes, por medio de diversos canales de comunicación, para resolver un conflicto en forma conjunta.

I.3 OBJETIVO GENERAL
El alumno formulará estrategias de negociar a través de identificar el contexto, los actores y el tipo de negociación, explorando los diferentes estilos de comunicación para adaptar el que más convenga al objetivo inicial.



MANUALDE ASIGNATURA
Índice
Contenido temáticas Pág.
I.2 Introducción 2
I.3 Objetivo general 2
I.4 Factores y estilos de negociación 10
I.4.1 Definir factores internos y externos de la negociación 10
I.4.2 Identificar los estilos de negociación 12
I.5 Elementos que influyen en el éxito de la negociación 17
I.5.1 Distinguir los aspectos personales que influyenen la negociación 17
I.5.2 Distinguir los aspectos comunicación que influyen en la negociación 21
I.6 Proceso de la negociación 27
I.6.1 Describir las etapas de del proceso de negociación 27
I.6.2 Identificar las 15 estrategias de la negociación 44
I.6.3 Identificar las 6 p’s de la negociación robusta 57
I.7 Fases para la toma de decisiones66
I.7.1 Explicar el concepto de toma de decisiones 66
I.7.2 Identificar las 5 fases del proceso de toma de decisiones 67
I.8 Modelos para la toma de decisiones 72
I.8.1 Identificar los 3 modelos de toma de decisiones 72
I.9 Conclusiones 79



PLANEACIÓN POR UNIDAD TEMÁTICA
Asignatura Negociación Empresarial
CompetenciaDesarrollar y dirigir organizaciones a través del ejercicio ético del liderazgo, con enfoque sistémico para contribuir al logro de objetivos estratégicos.
Asignaturas que contribuyen a alcanzar la competencia Administración del tiempo, Planeación y organización del trabajo, Dirección de equipos de alto rendimiento.
Unidad temática I. Factores y estilos de negociación
Propósito El alumno formulara...