Factores Determinantes De Una Ventaja Competitiva
Datos recién publicados sobre la situación de la industria juguetera en México resultan muy significativos: En el año 2000, el mercado de juguetes en nuestro país alcanzó la cifra de 308 millones de dólares, siendo la producción nacional de 211 millones de dólares, es decir casi 69 por ciento del mercado. Para el año 2007, lasventas de juguetes se elevaron a los 1 mil 931 millones, ¡poco más de seis veces la cifra del 2000!, pero la participación de la producción nacional en ese mercado fue de 46.9 millones: ¡Apenas el 2.3 por ciento del mercado total!
Quizá lo más lamentable de esta nota es que, si bien el caso juguetero parece extremo, la situación no es tan distinta en textiles, ropa y confección, metalmecánica,química, etc. Vivimos un proceso de desmantelamiento de la industria en México. Y el impacto de esto en materia de generación de empleos y niveles de bienestar en general, habría que decir, es grave.
Podemos recordar la frase aquella pronunciada por Charles Wilson, entonces Presidente de la General Motors: Lo que es bueno para la General Motors es bueno para los Estados Unidos y visceversa. Y con éldecir algo similar para la industria mexicana: Si a la industria mexicana se la lleva el … tren,…a México…
Dada la seriedad del caso, vale la pena iniciar una reflexión seria sobre las causas de esta situación.
Hace ya casi una década, un prestigiado profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, Michel Porter, publicaba un texto sumamente relevante para la comprensión de ladinámica económica del mundo: La Ventaja Competitiva de las Naciones. Entre otras cosas, Porter se planteaba por qué es que tenemos muchas más empresas competitivamente exitosas en los mercados mundiales procedentes de naciones tales como Estados Unidos, Alemania, Japón, Reino Unido o Taiwán, y muy pocas de naciones tales como México, Argentina o Grecia. ¿Qué se puede encontrar en las condiciones yestructuras sociales que determinan la competitividad de sus empresas? Y quizá más relevante, ¿qué se puede decir de la calidad de la gestión directiva en las empresas de unos y otros países?
Desde luego, mientras más empresas competitivamente exitosas en el mundo se tengan en un país, mayor será el grado de desarrollo de éste y mejor la calidad de vida de sus habitantes. Y plantearse si fueprimero el huevo o la gallina, será un esfuerzo inútil: Como sea, o tenemos empresas mundialmente competitivas (se dice, empresas de clase mundial), o nuestra economía no tiene nada que hacer en el atronador concierto de las naciones.
El Dr. Porter identifica los siguientes factores determinantes de la competitividad de las empresas de una nación (y en el orden que se menciona, tal cual):
1) Lacalidad del diseño estratégico y las estructuras organizacionales de las empresas (esto es, la calidad de los cuadros directivos en las empresas y sus implicaciones: la formulación de su estrategia, la capacidad de gestión de su estructura organizacional y la calidad general de la administración);
2) La intensidad y la calidad de la competencia en el mercado (mientras más agresivos loscompetidores y de mayor jerarquía, más sólidas las empresas en ese mercado –que en el fondo es lo mismo que dice Hugo Sánchez respecto al fútbol mexicano: Mientras más jugadores tengamos jugando en Europa, mayor será la calidad de nuestro fútbol. Y análogamente, mientras más equipos mexicanos le puedan ganar al Boca Juniors y al Santos de Brasil, mejor será el nivel general de nuestros torneos);
3) Lademanda existente, tanto en términos cuantitativos como cualitativos: No sólo el volumen del mercado, sino el nivel de exigencia de los clientes (esto es: Si el mercado interno es fuerte y los consumidores exigentes, las empresas tendrán oportunidades, pero tendrán que esforzarse para ser los elegidos por los compradores);
4) La calidad de las estructuras de soporte (proveedores de insumos y...
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