Factores Externos que influyen en la vida del consumidor

FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN EL ESTILO DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES
Nuestra personalidad y estilo de vida está definida por el nicho de desarrollo, esto quiere decir que desde que nacemos en determinada sociedad y cultura, nos inculcan ciertos hábitos y por lo tanto ciertos gustos, por lo que los factores externos tales como, la cultura familia y sociedad, intervienen en el comportamientode los consumidores.

Los factores externos que pueden influir en el comportamiento del consumidor son los culturales en donde influye el medio en el cual vive el consumidor o sociales que incluye a la familia estatus y roles, también pueden influir factores internos del consumidor, como es la edad la ocupación, la situación económica y el estilo de vida, dentro del grupo de los factores internosestán los psicológicos, como la motivación, la percepción, el aprendizaje, las creencias y la propia personalidad.

La importancia de conocer los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, radica en el hecho de que se pueden utilizar para elegir una población y satisfacer las necesidades de esa determinada población, lo cual se logrará a través de conocer sus característicasFACTORES INTERNOS QUE INFLUYEN EN EL ESTILO DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES.
Motivación.
La motivación es definida como una fuerza impulsora que empuja a la acción, está originada por un estado de tensión, fruto de una necesidad o deseo no satisfecho. El hombre responde con un comportamiento, para tratar de suplir esa necesidad, y que desaparezca ese estado de tensión. Pero ese comportamiento esconsecuencia de una reflexión y de un aprendizaje.
Percepción.
La percepción es el proceso mediante el cual el individuo recibe, interpreta y analiza la información procedente del mundo exterior. La percepción se realiza a través de los sentidos.

 Personalidad
La personalidad es un conjunto de variables que están profundamente engastados en la mente de una persona. La personalidaddifiere de persona a persona, ciertos casos de forma notable, y también se ve influenciada por factores externos como el lugar en que se encuentra la persona o la hora del día.

Aprendizaje
Adquisición de conocimientos especialmente en algún arte u oficio.

EL PROCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
Consiste en el conjunto de etapas por las que pasa determinado consumidor para poder adquirir unproducto o servicio. El proceso de compra no abarca solo la decisión respectiva sino también las actividades asociadas directamente a la transacción.

El comportamiento de compra del consumidor consta de 5 etapas fundamentales, estas son:
Reconocimiento del problema: Es el reconocimiento de la necesidad o el deseo de compra. Implica el tomar acción ante determinada necesidad.

Búsqueda deInformación: Es la búsqueda de la información en donde tratamos de definir que sería lo mejor para comprar. En esta etapa se determina cuanto tiempo y esfuerzo se invertirá para adquirir el producto.

Evaluación de Alternativas: Es la evaluación de las alternativas donde estudiamos los beneficios. El consumidor descubre productos y marcas alternas que le hacen pensar en varias opciones de compra.Decisión de compra: En esta etapa se toma la decisión final si se comprará o no el producto. El consumidor decide si es prudente realizar la compra o no.

Comportamiento de post-compra: Es el comportamiento después de que se efectúa la compra.

Además de estos factores intervienen algunas otras variables como: producto, cantidad, forma de pago, marca, fecha, tienda, estilo, tendencia yprecio.

PARTCIPANTES EN EL SISTEMA DE COMPRAS.
Influyentes: Son las personas que explícita o implícitamente ejercen alguna influencia en la decisión y las encontramos en:
Distribución Cuyo objetivo es lograr que los compradores encuentren el producto en el lugar adecuado.
Promoción es importante para dar a conocer el producto.
El precio se determina de acuerdo a todas y cada una de las...