FACTORES INDIVIDUALES

Factores individuales
Los factores que afectan a las personas al realizarse un cambio de manera directa son: como será involucrado en el proceso de cambio, como actuará ante ese cambio y si el cambio puede ser benéfico para él o ella. Existen otros factores que intervienen de manera personal en el individuo y tienen que ver con las características personales como la habilidad y la personalidadpero esto formaría parte de un análisis independiente a la presente investigación por sus alcances e implicaciones. Examinaremos a continuación cada uno de estos factores:

Participación: es un factor esencial en la administración del cambio organizacional, si la persona se siente involucrada con el proyecto o la tarea, la realizará con menos resistencia que si únicamente se le indican susdeberes y responsabilidades. El envolvimiento temprano del personal puede ayudar a que el cambio organizacional se realice con mayor facilidad porque el empleado puede aportar sus ideas y experiencias y consecuentemente se sentirá comprometido y motivado por el esfuerzo. Otro factor que se da implícitamente al utilizar la participación es la reducción del estrés.
Resistencia al cambio organizacional.Es una parte natural del proceso de cambio, es una reacción natural a cualquier cosa que causa una pérdida de equilibrio". Esta pérdida de equilibrio, posiblemente se traduzca en estrés, o bien, en un comportamiento disfuncional que puede ser percibido como irritación, poca comunicación, pérdida de confianza, comportamiento defensivo, incremento de conflictos, sabotajes a la empresa, entre otros.El líder del cambio, debe de tener la habilidad de reconocer que no necesariamente las personas se resisten al cambio porque se oponen a él, sino que más bien es un temor a lo desconocido y esto es una manera de reacción natural del individuo.
Sistemas de recompensa: existen diversas teorías que explican la eficacia de los sistemas de recompensa relacionados con el trabajo ya sean tangibles ointangibles, pero en general no existe un acuerdo respecto a este factor. Lo que diversos teóricos sobre este tema han observado es que los sistemas de recompensa pueden ayudar o obstaculizar el cambio organizacional, dependiendo de como sean administrados estos sistemas.
Factores de grupo. Los factores de grupo afectan a un sector dentro de la organización y pueden ser manejados a través de lagerencia media. En específico, los factores de grupo son: trabajo en equipo, liderazgo, proceso de cambio, visión sistémica y organización informal como a continuación se describen:
Liderazgo: es sumamente importante pues el líder asume la responsabilidad por el esfuerzo de cambio. El líder debe de actuar como agente transformador del cambio, aceptando que habrá comportamiento disfuncional en elproceso, se encontrará en situaciones donde estará transitando entre orden y caos, donde tendrá que hacer negociaciones con las personas al tiempo que mostrará características carismáticas.
Trabajo en equipo: es un factor determinante para que el cambio organizacional se realice ya que implica la suma de esfuerzos individuales en el desarrollo de proyectos específicos dentro de la organización.Debido a que los cambios organizacionales no se presentan únicamente en un departamento o área organizacional, sino que más bien son programas en donde intervienen diversas áreas organizacionales Los equipos de trabajo dentro de la organización necesitan de un apoyo de entrenamiento y también de un tiempo de maduración, esto es importante a ser considerado por el líder del cambio ya que no debe esperarque los equipos de trabajo desempeñen bien sus funciones desde un inicio.
Aprendizaje de grupo. El aprendizaje de grupo se relaciona con experiencias anteriores a procesos de cambio, este aprendizaje podría dificultar o facilitar el cambio dependiendo de la experiencia anterior y esto se verá reflejado en el clima organizacional. La gerencia tiene el deber de reflexionar sobre los procesos de...