Factores motivacionales del consumo

INVESTIGACION “FACTORES MOTIVACIONALES DE CONSUMO” TRABAJO FINAL MARCOS BERNARDO REINKE

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS Y AMBIENTALES -UDCA. FACULTAD DE INGENIERIA COMERCIAL CURSO DE FORMACIÓN INVESTIGATIVA 2010-2

Contenido

1. Introducción 2. Planteamiento del problema a Investigar 2.1. Descripción del problema en contexto 2.2. Formulación del problema objeto de estudio 2.3.Sistematización del problema objeto de estudio 3. Objetivos de la Investigación. 3.1. Objetivo General 3.2. Objetivos Específicos. 4. Justificación de la Investigación. 5. Tipo de Investigación 6. Hipótesis /premisas de la investigación 7. Metodología y método en la investigación. 8. Fuentes de obtención de la información. 9. Desarrollo de la Investigación. 9.1. Capitulo 1: 9.2. Capitulo 2: 9.3. Capitulo3: 9.4. Capitulo 4: 9.5. Capitulo 5: 9.6. Capitulo 6: 10. Conclusiones. 11. Recomendaciones. 12. Bibliografía. 13. Otras fuentes de consulta. Necesidades Básicas La publicidad Factores influyentes Necesidades creadas o adquiridas Motivaciones Bienes Preferenciales

1. Introducción. Inicialmente, se definió entender y conceptualizar la motivación, las necesidades y el consumo como puntos clavespara la investigación. MOTIVACION La palabra motivación proviene del latín “motus” que significa movido o “motio” que significa movimiento. Esa derivación ya nos induce a comprender la motivación como algo que implica movimiento, acción o estímulo. Según la psicología y la filosofía, motivación son estímulos que pueden dirigir una persona a determinadas acciones y persistir en ellas para suculminación. El término motivación puede ser relacionado con voluntad e interés. Finalmente, La motivación puede ser descrita como la fuerza impulsora interna de los individuos que empuja a la acción. Esta fuerza impulsora es producida por un estado de tensión que existe como resultado de una necesidad insatisfecha. NECESIDADES Como individuos, todos tenemos necesidades, algunas innatas y otrasadquiridas. Las necesidades innatas son de índole fisiológica y las más comunes son la necesidad de alimentos, agua, aire, ropa, casa y sexo. Las necesidades adquiridas son las necesidades que aprendemos en respuesta a nuestra cultura o ambiente. Entre esas necesidades, las más comunes son la autoestima, prestigio, poder y conocimientos. CONSUMO Consumo es una palabra proveniente del latín “cosumere” quesignifica gastar o destruir. Se trata de la acción o efecto de consumir, gastar, ya sean productos, bienes o servicios. Se entiende por consumir el hecho de utilizar productos y servicios para satisfacer necesidades primarias y secundarias. Entendemos por qué las necesidades se clasifican así: a) Necesidades Primarias”: son aquellas necesidades cuya satisfacción depende la supervivencia (vida) comoson: alimentarse o comer, dormir, beber agua, respirar, abrigarse, etc. b) Necesidades Secundarias: Son aquellas necesidades cuya satisfacción aumentan el bienestar del individuo y varían de una sociedad a otra o de una

época a otra. El bienestar humano no consiste solamente en la mera supervivencia. El ser humano busca su desarrollo integral como persona. Si definimos en términos económicos,podríamos entender el consumo como la etapa final del proceso económico, es decir, el momento en que un bien o servicio produce alguna utilidad al sujeto consumidor que lo haya adquirido.

CLASIFICACIÓN DE LOS BIENES Como el campo de las motivaciones de compra es tan amplio, es necesario enfocar correctamente nuestra investigación y limitar adecuadamente el alcance de la misma. Como ya fuemencionado anteriormente, la motivación para adquirir un carro o una bebida gaseosa no pueden ser comparables dada la relevancia ente una u otra adquisición. Para la primera, es necesario, planear, estudiar las opciones, evaluar el mercado, hacer presupuestos y una serie de otras actividades que en su gran mayoría los consumidores las hacen. Para la segunda, no es necesario más que el estímulo, el...