Factores organizacionales

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO - UNIVERSIDAD CES ESCUELA DE MEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD FACULTAD DE MEDICINA ESPECIALIZACIÓN EN EPIDEMIOLOGÍA

SINDROME DE BURNOUT Y FACTORES ASOCIADOS EN PERSONAL DE SALUD EN TRES INSTITUCIONES DE BOGOTÁ EN DICIEMBRE DE 2010

AUTORES: MAGDA GINNETTE RODRÍGUEZ PAIPILLA RODOLFO RODRÍGUEZ GÓMEZ ARNOLD EDUARDO RIVEROS GUTIERREZ MARIA LUCIA RODRÍGUEZ D´LUYZJAVIER YESID PINZÓN SALAMANCA

Bogotá D.C. Marzo de 2011
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PAGINA DE AUTORES

MAGDA GINNETTE RODRÍGUEZ PAIPILLA. Nutricionista – Dietista. Pontificia Universidad Javeriana. Nutricionista Dietista con desempeño en las áreas de consulta externa, salud pública, nutrición clínica y administración de servicios de alimentos. Actualmente nutricionista – dietista de consulta externa (Dispensariomédico Gilberto Echeverri Mejía. Fuerzas Militares de Colombia. Ejército Nacional). Experiencia de 4 años. Correo electrónico: rodriguezp.magda@ur.edu.co, maggy1282@gmail.com

RODOLFO RODRÍGUEZ GÓMEZ. Médico general. Escuela de Medicina Juan N. Corpas. Experiencia clínica en áreas de urgencias, promoción y prevención y consulta externa. Actualmente médico de angiografías oculares(Diagnóstico Ocular del Country) y médico consulta externa (Grupo Saludcoop). Experiencia 10 años. Correo electrónico: rodriguez.rodolfo@ur.edu.co, fitopolux@hotmail.com

ARNOLD EDUARDO RIVEROS GUTIÉRREZ. Médico general. Universidad de Boyacá. Actualmente médico consulta externa IPS crear más vida. Experiencia 4 años. Correo electrónico: arnoldin_17@hotmail.com, riveros.arnold@ur.edu.co

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MARÍALUCIA RODRÍGUEZ D´LUYZ. Médico general. Universidad Metropolitana. Actualmente médico consulta externa Ecopetrol y médico consulta externa Grupo Saludcoop. Experiencia clínica 10 años. Correo electrónico: mariluchyr@hotmail.com

JAVIER YESID PINZÓN SALAMANCA. Médico Pediatra. Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario. Actualmente médico pediatra (Instituto Roosevelt). Experiencia 4 añosen pediatría y 4 años experiencia médico general. Correo electrónico: javierpinzonsalamanca@yahoo.com

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Entidades participantes y Agradecimientos

Agradecemos al Doctor Carlos Trillos por sus aportes y a Xiomara Alejandra Monroy Caicedo por su colaboración y valiosas sugerencias, así como al personal de salud y las entidades que aceptaron participar en el estudio.

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TABLA DECONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................10 2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ..........................................................................12 3. MARCO TEORICO Y REVISIÓN DE LITERATURA ...............................................13 3.1. SINDROME DE BURNOUT................................................................................13 3.2. DEFINICIÓN DEL BURNOUT ............................................................................13 3.3 DIAGNÓSTICO DIFERENCIAL ..........................................................................15 3.4. VARIABLES DESENCADENANTES O ANTECEDENTES DEL BURNOUT ...19 3.5. SINTOMATOLOGIA...........................................................................................23 3.6. EVOLUCIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT ................................................23 3.7. PRINCIPALES PROFESIONALES AFECTADOS POR EL SÍNDROME ...........24 3.8. MEDICION ...........................................................................................................24 3.8.1. MASLACH BURNOUT INVENTORY......................................................25 3.8.1.1 MEDICIÓN DE LA PRUEBA ...................................................................26 3.8.1.2. CATEGORIZACIÓN DE PUNTAJES......................................................28 3.9. CONSECUENCIAS GENERALES DEL BURNOUT ...........................................28 3.10. PRINCIPALES CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL QUE SE ASOCIAN AL SÍNDROME DE BURNOUT...