Factores personales para la contratación
Páginas: 3 (705 palabras)
Publicado: 29 de noviembre de 2010
FACTORES PERSONALES PARA LA CONTRATACIÓN
El reclutamiento y selección de personal de los vendedores puede hacerla el gerente de ventas de campo, administrado por una oficina de venta regional ocentralizada en una oficina central.
Procedimientos:
Representantes de ventas locales
Ajuste personal
Cuando es personal centralizado se puede aplicar más pericia
Tiende a ser más objetivo yproduce contratos de más calibre
Centralizado conduce a más uniformidad en la calidad
DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS
Se deben establecer políticas y decisiones para la dotación depersonal.
Factores que afectan la calidad de la fuerza de ventas necesaria
Calidad de la fuerza de ventas Nivel bajo
Servicio pesado, toma de pedidos rutinario Nivel alto
Creativo/técnico, toma depedidos no rutinario
Rotación esperada Alta Baja
Tamaño de personal Grande Chico
Entrenamiento que se dará Poco Mucho
Para muchas firmas la rotación de personal es un problema persistente yson muchos los factores que afectan al índice de rotación como son:
*Compensación relativa en firmas similares
*Desafíos en el trabajo
*Supervisión empática
*Calidad del personal
Hay firmas alas cuales no les importa tanto la rotación de personal, puesto que no invierten mucho en entrenamiento.
El tamaño de personal se refiere a la elección entre tener un personal reducido de altacalidad o mucho personal menos efectivo, la experiencia puede guiar esta decisión.
Alternativas para la designación de territorios en los requisitos de puesto y en la organización de la función deventas:
1) Análisis de costos de una fuerza de ventas de alto nivel
2) Fuerza de ventas de un nivel más bajo individualmente pero que en conjunto puede ser más efectiva.
3) El grado de entrenamientodepende de los requisitos de trabajo
Análisis y descripción de puestos
Necesitan generarse requisitos más específicos:
¿Qué es lo que entraña el puesto en lo que toca a actividades y...
El reclutamiento y selección de personal de los vendedores puede hacerla el gerente de ventas de campo, administrado por una oficina de venta regional ocentralizada en una oficina central.
Procedimientos:
Representantes de ventas locales
Ajuste personal
Cuando es personal centralizado se puede aplicar más pericia
Tiende a ser más objetivo yproduce contratos de más calibre
Centralizado conduce a más uniformidad en la calidad
DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS
Se deben establecer políticas y decisiones para la dotación depersonal.
Factores que afectan la calidad de la fuerza de ventas necesaria
Calidad de la fuerza de ventas Nivel bajo
Servicio pesado, toma de pedidos rutinario Nivel alto
Creativo/técnico, toma depedidos no rutinario
Rotación esperada Alta Baja
Tamaño de personal Grande Chico
Entrenamiento que se dará Poco Mucho
Para muchas firmas la rotación de personal es un problema persistente yson muchos los factores que afectan al índice de rotación como son:
*Compensación relativa en firmas similares
*Desafíos en el trabajo
*Supervisión empática
*Calidad del personal
Hay firmas alas cuales no les importa tanto la rotación de personal, puesto que no invierten mucho en entrenamiento.
El tamaño de personal se refiere a la elección entre tener un personal reducido de altacalidad o mucho personal menos efectivo, la experiencia puede guiar esta decisión.
Alternativas para la designación de territorios en los requisitos de puesto y en la organización de la función deventas:
1) Análisis de costos de una fuerza de ventas de alto nivel
2) Fuerza de ventas de un nivel más bajo individualmente pero que en conjunto puede ser más efectiva.
3) El grado de entrenamientodepende de los requisitos de trabajo
Análisis y descripción de puestos
Necesitan generarse requisitos más específicos:
¿Qué es lo que entraña el puesto en lo que toca a actividades y...
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