factores psiclogicos de compra

Páginas: 12 (2798 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2013


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE NEGOCIOS
ASIGNATURA:
Mercadotecnia I SECCION: 05
DOCENTE:
Licda. María José Monjarás de Montiel.
NOMBRE:
Acosta Mario Alfredo 11-4635-2010
Flores Zavala Karen Ícela 10-1094-2013García Pacheco Israel 13-2068-2012
Lazo Martínez Gilberto Ulises 11-0599-2007
Otero Mejía Chistian Arnoldo 13-3458-2013
Pacheco Palencia Edwin Emilio 13-3290-1997
Perla Zelada Brenda Johanna 10-2303-2013
Quintanilla Reyes KenyaGuadalupe 13-22243-2012
Torres Tobías Evelyn Carolina 13-4389-2013

San salvador 19 de agosto del 2013




Introducción
El presente trabajo contiene la indagación sobre los factores psicológicos de compra, que se puede definir como el estudio de la conducta de los consumidores, para analizar con más profundidad analizamos conceptos como loson la motivación, personalidad, aprendizaje, la percepción, presentando con enfancis la pirámide La pirámide de Maslow jerarquiza las necesidades.





















Índice

Objetivos ---------------------------------------------------------------------------pág. 4

La psicología conducta de los consumidores-----------------------------pág. 5-6Motivación--------------------------------------------------------------------------pág. 6-8
Aprendizaje-------------------------------------------------------------------------pág. 8-9
Personalidad-----------------------------------------------------------------------pág. 9
Percepción-------------------------------------------------------------------------pág. 10-11
Creencias yActitudes-----------------------------------------------------------pág. 11-12
Conclusión-------------------------------------------------------------------------pág. 13
Bibliografía-------------------------------------------------------------------------pág. 14















Objetivos
General
Interpretar los factores psicológicos de la compra, y los efectos que este causa en los consumidores atreves de unainvestigación de campo para resolver el problema.
Específicos
-Descubrir las reacciones de estos ante las estrategias de la mercadotecnia.
-Conocer las principales teorías del aprendizaje.
-Indagar cual es la motivación del consumidor.













LA PSICOLOGIA Y LA CONDUCTA DE LOS CONSUMIDORES
Cuando la psicología se aplica al estudio de la conducta de los consumidores,básicamente se propone descubrir las reacciones de éstos ante las estrategias de mercadotecnia. El problema es que dependiendo de la teoría psicológica que sirva como marco conceptual del investigador, las interpretaciones de éste darán como consecuencia diversos resultados que a su vez se traducirán en diferentes estrategias de mercadotecnia.
En el presente apartado, se comentarán brevemente dosteorías psicológicas que, a juicio de un servidor, son las que han sido más utilizadas como marco referencial por parte de los psicólogos dedicados a los estudios del consumo; además de que ambas teorías presentan puntos de vista diametralmente opuestos en lo que respecta al entendimiento de la conducta humana. Las teorías consideradas son: el conductismo y el psicoanálisis.
El gran impulsor de lapsicología conductista fue el estadounidense John B. Watson, Su doctrina combinó en un solo sistema el pragmatismo de W. James, el funcionalismo de Dewey, y los métodos experimentales y las teorías del condicionamiento de los reflejos de Pavlov y Bechterev.
Quizás derivado de su aparente sencillez, la teoría conductista fue la primera teoría utilizada por los publicistas. De hecho, conceptos...
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