factores psicologicos en la negociacion

Páginas: 5 (1241 palabras) Publicado: 20 de octubre de 2013
FACTORES PSICOLOGICOS DE LA COMUNICACIÓN
EN LA NEGOCIACION

Los seres humanos, como animales racionales que somos, al relacionarnos con otras personas desde el momento en que lo observamos nuestro cerebro empieza a evaluar a la persona; como se mueve, como respira, los gestos que hace, el cómo habla y de qué manera se desenvuelve.
Así de esta forma elegir de qué manera vamos a iniciar laconversación o charla para lograr el objetivo que busquemos, que en este caso es una negociación, para eso el cerebro humano actúa de distintas formas dependiendo del tipo de individuo ya sea hombre o mujer. Ambos tienen una manera distinta de razonamiento ante diversas situaciones.
Existen 7 tipos de inteligencias, la musical, la interpersonal, la lingüística, la lógica, la intrapersonal, lakinéstesica y la visual. Cada una funciona de diferente manera y sirve para algún objetivo.
En la negociación, se necesita una persona que se le facilite relacionarse con las personas, que sea astuto al momento de responder alguna cuestión que se le haga respondiendo de una manera inteligente, segura y comprometedora para que la contraparte muestre interés en el negocio y se sienta cómoda y entre enconfianza.
También se tiene que contar con la facilidad de palabra, es decir no ponernos trabas con nuestras mismas palabras, sino que moldear a la contraparte con nuestra amplia variedad de lenguaje, que nos comprenda que se ponga de nuestro lado para que se logre dicha negociación y también debe de tener una comunicación no verbal, ósea que por el simple y sencillo hecho de mover su cuerpo,ya sea sus manos, pies cabeza, ojos, etc. Se complemente la comunicación verbal y en ocasiones con los movimientos.
Comunicarle a la contraparte si se está conforme o no con la negociación ya sea por medio de un gesto, un movimiento de hombros o manos, en la comunicación no verbal también se puede saber o dar a entender, dependiendo de qué lado de la negociación estemos, por medio de la posturadel cuerpo si no se está conforme con algún termino de la negociación o si estamos de acuerdo.
El negociador también toma en cuenta otros factores psicológicos que asocia a la contraparte a qué tipo de persona es, que le gusta etc. Este es la vestimenta que lleva el día del evento sea el tipo que sea, por medio de estos factores podemos catalogar a la otra persona o ya sea como nos vayamos avestir al momento de negociar. Se muestra que tan segura esta la persona, los intereses que tiene, que busca, el estereotipo, si es sociable y que tan inteligente es.
También hay que tomar en cuenta los artefactos o artículos que se utilizan a la hora de que se realiza el negocio, como son el reloj, los lentes, pulseras, tipo de aretes, anillos etc. Y otro factor importante de la negociación que sedebe considerar es la distancia que hay entre las dos personas.
La neurolingüística nos permite ordenar nuestros pensamientos de una manera en la cual, por medio de nuestro lenguaje comunicativo ya sea verbal o corporal podamos transmitir el mensaje a la otra persona y de esta manera llegar a otro punto muy importante que es la persuasión.
Todo lo que anteriormente señalamos es de sumaimportancia ya que el negociador lo que quiere es llegar a su objetivo, y como va lograr esto, pues utilizando todos los recursos posibles y sacar ventaja de ellos, utilizándolos de la mejor manera posible.
Desde mi punto de vista pienso que la persona que realizara la negociación debe de captar la entrada, movimientos y palabras que diga y haga la otra persona para formular posibles teorías y poner enjuicio en la mente que es lo que la otra persona desea o piensa, de qué manera lo quiere hacer, y como lo va a hacer y de esta manera ya evaluado la persona, empezar a tomar las decisiones correctas.
Primero ir iniciando la charla, por que básicamente se debe de entrar en un ambiente de confianza, como quien dice romper el hielo o liberar la tensión, por medio de ideas inteligentes para una...
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