factores psicosociales

NTP 443: Factores psicosociales: metodología de evaluación
Facteurs psychosociaux: méthodologie d'evaluation
Psychosocial Fators: Assesment methodology
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926
ANÁLISIS
Criterios legales

Derogados:

Vigentes:

Criterios técnicos
Desfasados:

Operativos: Sí

Redactores:
Félix Martín Daza
Ldo. en Psicología
Jesús PérezBilbao
Ldo. en Psicología
CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO

Introducción
El concepto de factores psicosociales hace referencia a aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y
que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad
para afectar tanto al bienestar o a la salud(física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo. Así pues, unas
condiciones psicosociales desfavorables están en el origen de la aparición tanto de determinadas conductas y actitudes inadecuadas
en el desarrollo del trabajo como de determinadas consecuencias perjudiciales para la salud y para el bienestar del trabajador.
Las consecuencias perjudiciales sobre la salud oel bienestar del trabajador que se derivan de una situación en las que se dan unas
condiciones psicosociales adversas o desfavorables son el estrés (con toda la problemática que lleva asociada), la insatisfacción
laboral, problemas de relación, desmotivación laboral, etc.
Ante una determinada condición psicosocial laboral adversa no todos los trabajadores desarrollarán las mismas reacciones.Ciertas
características propias de cada trabajador (personalidad, necesidades, expectativas, vulnerabilidad, capacidad de adaptación, etc.)
determinarán la magnitud y la naturaleza tanto de sus reacciones como de las consecuencias que sufrirá. Así, estas características
personales también tienen un papel importante en la generación de problemas de esta naturaleza.
Tanto en el trabajo como fuerade él, las personas se ven expuestas a una gran cantidad de factores que ponen a prueba su capacidad
de adaptación. Esta capacidad es limitada: así, el efecto sinérgico de estos factores sobre la persona van minando su capacidad de
resistencia o de adaptación, de manera que, tal vez, un aspecto, en principio nimio, sea el que desencadene una reacción en la
persona. Este método evalúa aquellosaspectos que se han destacado por su capacidad para minar esa resistencia.
La importancia que se otorga a la percepción y atribución que un colectivo de trabajadores posee acerca de ciertas condiciones
psicosociales que se dan en su trabajo como forma adecuada de valoración de tales condiciones, se realiza en función del siguiente
presupuesto: la realidad psicosocial hace referencia no tanto alas condiciones que objetivamente se dan sino a cómo son percibidas y
experimentadas por la persona.
El método que se presenta ha sido editado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, en formato de AlP
(Aplicación Informática para la Prevención), con la denominación de Factores Psicosociales. Método de evaluación. La AlP contiene el
cuestionario, el programa informáticopara la obtención de los distintos perfiles e instrucciones detalladas para la correcta utilización del
método.

Cuestionario
El cuestionario del método de factores psicosociales está compuesto por 75 preguntas con la que se obtiene información acerca de 7
factores, cada uno de los cuales es evaluado en una escala de puntuación de rango entre 0 y 10.
Las preguntas planteadas en elcuestionario son de respuesta cerrada previamente codificadas.

Descripción de los factores psicosociales
El método estudia los siguientes factores: carga mental, autonomía temporal, contenido del trabajo, supervisión-participación, definición
de rol, interés por el trabajador, relaciones personales.

Carga mental
Por carga mental se entiende el grado de movilización, el esfuerzo intelectual que...