Factores que afectan la realidad de una empresa

Análisis de algunos factores Administrativos, Sociales, Económicos, Políticos y Culturales que afectan y construyen la Realidad de una Empresa

Sandra Patricia Arango Vélez*

Resumen

En la actualidad, la dinámica sociocultural, los cambios políticos, las
crisis económicas, los constantes avances en el campo de la
innovación tecnológica y las comunicaciones han transformado los nivelesde productividad y los determinantes de la competitividad desde el
punto de vista empresarial. Uno de los papeles centrales lo constituye
la capacidad de adaptación de las empresas para formular y aplicar
estrategias coherentes que le permitan ampliar, de manera duradera
una posición significativa en el mercado. Se presenta una aproximación
a la forma cómo diversos factores impactan larealidad de una empresa,
con base en el enfoque de ecosistema del negocio. Existen diversos
factores que inciden en el entorno empresarial, que van más allá de
lo económico. En este ensayo se hace un acercamiento a una lectura
más integral y multidisciplinaria de los asuntos empresariales.

Desde el punto de vista de la Biología (Fischer, Ernst. 2003), los procesos que vinculan a los ecosistemas ya las especies, incluidos los seres humanos, son complejos; lo que ocurra en un lugar puede tener consecuencias imprevisibles en otro, muy lejos de allí y muchos años después. De igual manera, al realizar una analogía desde el punto de vista de la planeación estratégica de las empresas, se define “el ecosistema del negocio” (Moore, James F.,1996) a través del concepto de co-evolución, designadocomo el fenómeno de adaptación evolutiva mutua entre dos o varias especies de seres vivos como resultado de su influencia recíproca. En este caso, la empresa se encuentra en un ambiente (de negocios) y necesita co-evolucionar con otras empresas, en la medida que “el nicho particular que ocupa el negocio es disputado por especies que recién llegan” (Pág.3, Moore, James F. (1996). Esto significa quelas compañías deben aunar esfuerzos en la consecución de acuerdos y/ó relaciones con sus clientes, proveedores e incluso competidores que se traduzcan en beneficios mutuos.
En consecuencia, a partir de estas relaciones simbióticas se puede establecer un marco más amplio acerca del enfoque por ecosistemas de negocios, como una estrategia para la gestión integrada de recursos, que promueva laconservación y uso sostenible de los mismos, basado en la aplicación de metodologías a nivel organizacional que incluyan los procesos, las funciones e interacciones esenciales entre los organismos (proveedores, productores líderes del mercado, competidores, agentes económicos, gubernamentales etc.) y el medio ambiente de los negocios. En este sentido, el modelo de orientación operacional de la empresadeberá prestar atención prioritaria a las relaciones y los procesos propios del “ecosistema”, mejorar la distribución de los beneficios, utilizar prácticas de gestión adaptables, aplicar medidas de gestión a escala apropiada para el asunto que se esté abordando y asegurar la cooperación intersectorial.
FACTORES ADMINISTRATIVOS
Por lo anterior, la realidad de la empresa se verá afectadainicialmente, por factores administrativos sobre los cuales la empresa tiene poder de decisión y que puede de cierta manera controlar. Estos modificarán a su vez la conducta de la misma, con el fin de enfrentar los nuevos desafíos. Así la gestión incluye tareas administrativas típicas, tomas de decisión, finanzas, mercadeo, actividades pos venta, relaciones estrechas con los clientes-, capacitación yplaneación estratégica. Estas tareas forman parte del conjunto de factores críticos para el éxito en un mercado específico. Por otra parte, la innovación y las acciones en este campo constituyen un elemento central para la competitividad, ya sea para capturar mercados, para introducir nuevos productos y procesos, para ser más productivo o para competir en precios. La importancia de la innovación...