Factores Que Favorecen La Comunicaion

|Factores que favorecen la comunicación |Factores que dificultan la comunicación |
|Sentirse acogido/a. |No escuchar a los demás. |
|No sentirse juzgado/a. |Ver lo nuevo o diferente como una amenaza. ||Mostrar un talante abierto. |Despreciar las opiniones de los y las demás. |
|Hablar con libertad y naturalidad. |No admitir el debate. |
|Escuchar e interesarse por la persona y por lo que dice. |Acusar, amenazar o exigir. |
|Norelacionar todo lo que se escucha con uno/a mismo, dando la |La burla y el sarcasmo. |
|impresión de egocentrismo. |Dar consejos prematuros o no pedidos. |
|No estar a la defensiva. |Tomarse todo comentario como algo personal. |
|Procurar hablar másde lo que une que de lo que separa. |Pedantería. |
|Comprender y dominar los códigos de comunicación en la cultura |Interrumpir. |
|donde se está. |Hacer afirmaciones radicales o dogmáticas. |
|Mostrarse siempre uno/amismo/a, sin doblez, sin fáciles |Hablar con rodeos. |
|acomodaciones al grupo. Siempre claro, auténtico y respetuoso. | |






LA ESCUCHA ACTIVA: UNA TÉCNICA NECESARIA PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el procesocomunicativo es el saber escuchar. Escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que se oye.
Para que la escucha sea efectiva tiene que ser necesariamente ACTIVA, lo que implica la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Comprender sus sentimientos no significaque se deba estar de acuerdo con lo que dice o lo que piensa.
RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN INTERCULTURALAntes del contacto

Hacer un primer esfuerzo por sobreponerse a estereotipos e ideas preconcebidas antes incluso de ver y tomar contacto con los interlocutores facilita el camino para tener una comunicación intercultural exitosa.

Uno de los primeros actos en toda comunicaciónes el saludo, acto de gran importancia en todas las culturas y cargado de elementos rituales y simbólicos. Conocer los saludos correctos en las distintas situaciones (dar la mano, dar dos besos, tres, etc.) hará cómodo el primer contacto y probablemente facilitará los posteriores.
Ver la diferencia

El sentido real de las afirmaciones y las negaciones, el abordaje directo o indirecto de losproblemas, el manejo del tiempo, sus ritmos y sus pausas son tan sólo algunos de los aspectos en los cuales las personas diferimos culturalmente. Por ejemplo hay culturas en las que es descortés decir no o abordar los problemas directamente sin dedicarles el tiempo suficiente. Es por ello esencial informarse previamente de estos aspectos para conocer la diferencia y que no suponga un problema en lacomunicación.

Asumir que hay diferencias hasta que se comprueben las similitudes es una buena opción para evitar situaciones incómodas.
Actitudes y comportamientos

Intentar mantener una posición objetiva y no dejarse llevar por los estereotipos culturales evitará que surjan y se consoliden conflictos. Algunas recomendaciones para intentar asentar actitudes interculturales positivas pueden...