Factores Que Influyen En La Compra De Telefonia Celular

México, DF a 19 de Octubre del 2012

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MÉXICO

LICENCIATURA:

PUBLICIDAD Y MEDIOS

TEMA:

“INFLUENCIA DE LOS GRUPOS SOCIALES SOBRE LA COMPRA DE TELEFONIA EN EL USUARIO”

ALUMNOS:



PROFESORA: ANSELMA CARDENAS

INDICE:

Trabajo de Investigación |
Área:PUBLICIDAD | Tema:SOCIAL | |
Tema / Título“SOCIEDAD EN MI TOMA DE DECISIONES MATERIALES” |Preguntas | Razones | Punto de vista metodológico |
¿Qué voy a investigar? | -Cómo la sociedad afecta la compra de productos de forma masiva por la necesidad de pertenencia-Conocer los límites capaces de alcanzar una persona, comprando productos para pertenecer a un grupo social. | Problema |
¿Cómo voy a estudiar o a presentar el problema? | -Por medio de encuestas, pruebas de proyección yentrevistas. | Introducción |
¿Para que voy a estudiar este problema | -General: Qué representa un producto para la influencia social-Específicos: * Límites de consumidor * Pertenencia a un grupo | Objetivos |
¿Por qué me interesa investigar este problema? | - Por que es un problema social que se refleja día con día y va en aumento-Causa y efecto de la compra de productos por influencia |Justificación |

“La influencia de los Grupos sociales en las compras”

Las personas no sólo pertenecemos a categorías sociales, sino que también formamos parte de redes. Es en estas redes donde afloran las influencias que más probabilidades tienen de determinar qué productos o servicios consideramos, comparamos y finalmente compramos.

En las redes sociales se producen agrupamientos, esdecir, muchos de nuestros amigos son amigos entre sí. Más que amigos, tenemos grupos de amigos; cada grupo es una pequeña comunidad basada en las experiencias, los lugares, o los intereses compartidos por sus miembros, que además, se unen entre ellos gracias a los solapamientos generados cuando los amigos que forman parte de un grupo, también pertenecen a otros grupos. Esta particularidad de lasredes sociales es especialmente relevante para la difusión de información y conductas, pues los agrupamientos generan redundancia. Cuantos más amigos nuestros se conozcan entre sí, menos efectivos serán para que una determinada información alcance a alguien que no conocemos.

Los grupos de amigos, suelen adoptar conductas y consumir productos y servicios similares. Pero, ¿se debe esto a que unosamigos influyen sobre otros para que se comporten de una determinada manera, o consuman un determinado producto?, ¿o simplemente, los grupos de amigos son más propensos a que les gusten el mismo tipo de cosas y a comportarse de maneras parecidas? Tendemos a establecer amistades con quienes más se parecen a nosotros –gente con gustos, aficiones y estilos de vida afines-, lo que puede originar losmismos patrones de conducta que el contagio social, sin que medie ningún tipo de influencia social.
“Personas de bajo estatus”

Representaron el 48% del grupo estudiado. No estaban bien conectados, mostraron unos niveles de interacción limitada con otros usuarios y resultaron indiferentes a la presión social. Su nivel de influencia en las decisiones de compra fue cero, resultando en un impactocero sobre las ventas.

Las personas de bajo estatus no imitan a otros miembros porque sienten que no les ayudará a ganar mayor estatus.

“Personas de estatus medio”

Representaron el 40% del grupo estudiado. Mostraron unos niveles de actividad moderados en la red en términos de tiempo en el sitio y visitas. Mostraron una conducta típica de querer mantenerse a la par con sus amistades (keepingup with the Joneses behavior) comprando los mismos objetos que adquirían su grupo de amigos para mantener su posición. El estudio encontró un efecto social positivo en su conducta de compra, que resultó en un 5% de incremento en ventas para este grupo.

Las personas con estatus medio son las más propensas a la imitación, pues son quienes sienten con más fuerza la presión social para mantener...