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FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS PERSONAS
1.- FACTORES CULTURALES
a) Cultura: Es un factor que altera la conducta de las personas, ya que está formado por tradición, los, valores, el conocimiento histórico de los hechos sociales, la religión y el sistema económico.
b) Subcultura: Cada cultura está formada a su vez por sub-culturas, las cuales proporcionan una identidad de grupo. Estáconformada principalmente por el clima y la ubicación geográfica.
c) Clases Sociales: En toda sociedad humana existe una estratificación social, la cual está determinada por la composición de su nivel de gasto, ya sea en el tipo de casa, barrio donde reside, nivel educacional, cantidad de electrodomésticos, personal a cargo de las labores domésticas, tipos y cantidad de automóviles, etc.
2.- FACTORESSOCIALES
a) Grupos de referencia: Son aquellos grupos que tiene una influencia directa en las personas, ya que son considerados como líderes de opinión y generalmente están conformados por artistas, deportistas o cualquier tipo de persona que tenga cierta connotación social.
b) La familia: Es la unidad más básica de la sociedad y es dónde se forman los valores y principios de las personas, asícomo también la forma de actuar frente a distintos tipos de problemas que debe enfrentas en la sociedad.
c) Rol y status: Cada persona desarrolla diferentes tipos de roles (hijo, padre, estudiante trabajador, etc.) a través del tiempo y en forma simultánea. Sin embargo el status, es el reconocimiento que le asigna cierto grupo social a un rol determinado.
3.- FACTORES PERSONALES
a) Ciclo devida o edad: Cada persona a través del tiempo va desarrollando diferentes tipos de funciones, tareas o trabajos, lo cual va provocando en él un cambio constante en sus hábitos dependiendo de la edad que tenga.
b) Ocupación: Las personas van desarrollando niveles de asociatividad a medida que el trabajo que desarrollan les permitan adquirir una gran cantidad de productos y tener una vida quesiempre quisieron tener. El ingreso va estar conformado por remuneración y la capacidad de crédito que tiene en el mercado.
c) Estilo de vida: (En que gastan el dinero) Aunque algunas personas pertenezcan a la misma clase social, familia, tengan el mismo nivel educacional, pueden tener estilos de vida totalmente distintos.
4.- FACTORES PSICOLOGICOS
a) Motivación: Las necesidades seconvierten en motivación, cuando existe un nivel suficiente de intensidad que hacen presión para que el individuo manifieste determinada conducta social.
b) Percepción: Es la forma de conocer una determinada realidad a través de los sentidos que poseemos
c) Aprendizaje: El aprendizaje describe los cambios en la conducta del individuo, las cuales surgen a través de la experiencia que éste tiene a travésdel tiempo.
MOTIVACIÓN
"La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía." (1) Solana, Ricardo F..Administración de Organizaciones. Ediciones Interoceánicas S.A.Buenos Aires, 1993. Pág. 208
La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.
Decir que los administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera."(2) Koontz, Harold; Weihrich,Heinz. Administración, una perspectiva global 11ª. Edición. Editorial Mc Graw Hill. México, 1999. Pág. 501
Al parecer coinciden en que la motivación es un proceso o una combinación de procesos como dice Solanas, que consiste en influir de alguna manera en la conducta de las personas.
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes. Las teorías de la...
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