factores que intervienen en la comunicacion
Para que la comunicación pueda establecerse es preciso que se den los siguientes factores:
1. Emisor: quien emite el mensaje.
2. Receptor: el que recibe el mensaje (puede ser una persona, un animal, un grupo de personas y hasta una máquina: la calefacción automática, por ejemplo, puede recibir el mensaje de un termostato que le ‘ordena’ ponerseen marcha cuando ha descendido la temperatura).
3. Mensaje: información o el conjunto de informaciones que se transmiten.
4. Canal: vía por la cual circulan los mensajes. Según sean los canales de circulación, los mensaje se dividen en:
a) Sonoros: lenguaje oral, sonidos, música, ruidos, etc.
b) Visuales: lenguaje escrito, dibujos, gráficos, señales de tránsito, etc.
5. Código: conjuntode los signos y sus reglas para combinarlos
6. Situación: contribuye esencialmente a comprender el mensaje. Así, si estamos en clases y suena un timbre, este significará que ha acabado la hora; en cambio, si estamos en casa, ello significará que alguien llama a la puerta. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE: UN CONTACTO HUMANO
Indudablemente, dentro del reino animal, el ser humano es el que ha desarrolladolas formas más elaboradas de comunicación, pues desde los tiempos primitivos, el hombre ha ideado formas de intercambiar mensajes (señales de humo, sonido de tambores, mímica, lenguaje oral, lenguaje escrito). No obstante, de todos los sistemas de intercambio de información empleados por el hombre el más importante es la comunicación lingüística, es decir, la que se produce a través del lenguajeverbal (oral y escrito)
PROBLEMAS EN LA COMUNICACIÓN
Para que la comunicación se lleve a cabo en forma óptima, todos los elementos que participan en ella deben estar funcionando correctamente. Basta que uno falle, para que el proceso fracase. Veamos algunos de los problemas que se pueden presentar, en cada uno de los elementos que hemos estudiado. Emisor
El emisor falla cuando no se expresacon claridad, transmite algo distinto a lo que en realidad quería transmitir, se confunde u olvida partes importantes de su mensaje. También puede errar en el medio que utiliza para transmitir su mensaje, por ejemplo, si hablamos de lenguaje oral, un emisor que habla demasiado bajo o demasiado rápido, no transmitirá de buena manera sus mensajes; si hablamos de lenguaje escrito, un emisor que tieneuna letra incomprensible también dificultará que la comunicación se produzca. Mensaje
Deben elaborarse mensajes completos y correctos para que puedan ser entendidos por el receptor, puesto que esta es la finalidad de la comunicación. Cuando el mensaje es incompleto o poco claro, estamos ante un mensaje que presenta fallas, y que por lo tanto, no producirá comunicación alguna. Código
No todoslos códigos son efectivos para todas las personas ni en todas las situaciones. Al momento de elegir uno, el emisor debe cerciorarse de que el receptor maneja ese código, es decir, de que lo entiende. Por ejemplo, un turista alemán (emisor) pregunta al guardia de la estación de trenes (receptor) dónde puede cambiar dinero. Si el turista formula su pregunta en alemán al guardia quien no maneja estalengua, el mensaje no podrá ser comprendido, ya que ambos no comparten el mismo código. Receptor
En muchas ocasiones, el receptor no capta el mensaje debido a una falla propia. Un receptor desconcentrado, distraído, somnoliento, no comprenderá el mensaje que se le está enviando, aunque todos los otros elementos de la comunicación estén funcionando correctamente.
EL LENGUAJE
El lenguaje esuna facultad humana. Si bien algunas especies pueden comunicarse mediante sonidos, ruidos u otros medios, no poseen la capacidad de expresar prácticamente sin restricciones la totalidad de sus ideas y menos aún, de generar nuevas formas de lenguaje. Toda persona normal física y mentalmente, adquiere en su niñez la habilidad necesaria para hacer uso del lenguaje como hablante y oyente, lo que le...
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