Factores sociológicos que inciden en las personas en sus decisiones de compra

Páginas: 22 (5371 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2012
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO 3

UNIDAD 4 4

4.2. FACTORES SOCIOLÓGICOS QUE INCIDEN EN LAS PERSONAS EN SUS DECISIONES DE COMPRA. 4

SUBTEMA: 4.2.1. LA FAMILIA 5

Un ciclo modernizado de la vida familiar 5

Relaciones entre el ciclo de la vida familiar y el comportamiento de consumidor 6

Decisiones de compra de la familia 7

Clasificación en la decisión de compra entrelos cónyuges 7

Pueden darse estrategias para resolver los problemas: 8

Implicaciones de mercadotecnia en las decisiones familiares de compra. 9

SUBTEMA. 4.2.2. CLASE SOCIAL 9

Características generales. 10

SUBTEMA. 4.2.3. GRUPO DE REFERENCIA 20

Tipos de grupos de referencia. 21

SUBTEMA. 4.2.4.- CULTURA, SUBCULTURA, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. 22CULTURA. 22

SUBCULTURA 23

SUBTEMA. 4.2.5.- COMPORTAMIENTO TRANSCULTURAL DEL CONSUMIDOR 24

GLOSARIO 27








RESUMEN EJECUTIVO

OBJETIVOS

Dar a conocer a los alumnos lo referente al comportamiento del consumidor.

Dar a conocer los niveles sociales de los consumidores

Implementar con este recurso, una dinámica con referente a los temas previstos.

BENEFICIOS

Estematerial de estudio es especialmente útil, ya que nos facilita la comprensión, de los factores sociológicos que influyen en los consumidores en sus decisiones de compra.

CONTENIDO

Factores sociológicos que inciden en las personas en sus decisiones de compras.

La familia

Clase social

Grupo de referencia

Cultura y subcultura

Comportamiento transcultural del consumidor.UNIDAD 4


4.2. FACTORES SOCIOLÓGICOS QUE INCIDEN EN LAS PERSONAS EN SUS DECISIONES DE COMPRA.

Son aquellos que se relacionan con el ambiente exterior.



























SUBTEMA: 4.2.1. LA FAMILIA

La familia es un grupo social básico, constituido por la pareja matrimonial y sus hijos y por todas las personas unidas porvínculo de parentesco natural o consanguíneo y de afinidad, los derivados del matrimonio, civil, por adopción.

Los miembros de la familia pueden influir poderosamente en la conducta de compra, la familia es la organización de compras del consumidor más importante en una sociedad.
La familia pertenece a una directa función del consumo convirtiéndola en la unidad económica, ganando y gastandodinero.
[pic]
La familia se divide en dos grandes grupos: familias y no familias.
La mercadotecnia se interesa en estos dos grupos ya que estos son los que por su característica y afinidad son los más influyentes en la toma de decisiones del consumidor.
Un ciclo modernizado de la vida familiar
1. Soltero I: El jefe de casa tiene de 18 a 34 años, soltero, sin hijos que dependan de él.
2. Parejajoven: La jefa de la casa tiene de 18 a 34 años, pareja sin hijos que dependan de ella.
3. Nido lleno I: La jefa de la casa tiene de 18 a 34 años, pareja cuyo hijo más pequeño menor de 6 años.
4. Nido lleno II: La jefa de casa tiene de 18 a 34 años, pareja el hijo más pequeño tiene 6 años de edad o más.
5. Progenitor soltero I: El jefe de casa tiene de 18 a 34 años, soltero, el hijo más pequeñotiene menos de 6 años de edad.
6. Progenitor soltero II: El jefe de casa tiene de18 a 34 años, soltero, el hijo más pequeño tiene 6 años o más.
7. Soltero II: El jefe de casa tiene de 35 a 64 años, soltero sin hijos que dependan de él.
8. Pareja sin hijos: La jefa de la casa tiene de 35 a 64 años, pareja, sin hijos que dependan de ellos.
9. Nido lleno de matrimonios maduros: La jefa de la casatiene de 35 a 64 años, pareja, el hijo más pequeño tiene menos de 6 años.
10. Nido lleno III: La jefa de la casa tiene de 35 a 64 años, pareja, el hijo más pequeño tiene más de 10 años.
11. Progenitor soltero III: El jefe de casa tiene de 35 a 64 años, el niño más pequeño tiene 6 años o más.
12. Soltero III: El jefe de casa tiene 65 o más años, soltero, sin hijos que dependan de él.
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