factores

Capítulo 1
La psicología de los objetos cotidianos.
Todo usuario necesita pistas para saber cómo utilizar los objetos, pistas reales y concretas que lleven a realizar bien la actividad, de locontrario se convierte en un objeto indeseable y poco práctico y lo único que va a querer hacer con el objeto es desecharlo, convirtiéndose así en un mal diseño.

La visibilidad: las partes idóneasdeben ser visibles, y deben comunicar el mensaje Correcto. No hace falta que destruyan la estética, son señales naturales, naturalmente interpretadas, sin ninguna necesidad de que se tenga concienciade ellas. La Visibilidad indica la topografía entre los actos que se desea realizar y el funcionamiento real. La visibilidad indica unas distinciones cruciales y Es la falta de visibilidad la quehace que tantos dispositivos controlados por ordenadores resulten difíciles de manejar. Y es el exceso de visibilidad el que hace que el estéreo moderno o la grabadora de vídeo, llenos de artilugios y defunciones, resulten tan intimidantes.

Prestación: en este sentido, se refiere a las propiedades percibidas y efectivas del objeto, en primer lugar a las propiedades fundamentales que determinancómo podría utilizarse el objeto. Las prestaciones aportan claras pistas.

MODELO CONCEPTUAL: Un buen modelo conceptual nos permite predecir los efectos de nuestros actos. Si no disponemos de un buenmodelo, actuamos de memoria, a ciegas; actuamos como se nos ha dicho que lo hagamos; no podemos comprender del todo por qué, qué efectos esperar ni qué hacer si las cosas salen mal. Mientras las cosasfuncionen, podemos arreglárnoslas. Pero cuando las cosas van mal, o cuando nos encontramos con una situación nueva, necesitamos una comprensión mayor, un buen modelo.

Topografía: es un términotécnico que significa la relación entre dos cosas; en este caso entre los mandos y sus desplazamientos y los resultados en el mundo exterior.
La topografía se aprende con facilidad y se recuerda...