Facturación EAAB (PERT)
Páginas: 6 (1272 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2013
TRABAJO PERT
PRESENTADO A: ING. MARTA PEÑUELA
PRESENTADO POR: NESTOR FREDY CELI DAZA
COD: 62966
BOGOTA D.C
UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES 1
21 – 10 -2013
INTRODUCCIÓN
Desde tiempos muy antiguos, existen problemas para la planeación de proyectos, en la actualidad se han logrado perfeccionar los métodos que permiten ser maseficientes, lo cual nos conlleva a una mejora en la distribución de los recursos y consiguiendo una maximización delos mismos.
OBJETIVOS
Comprender la aplicación del método PERT Y PERT-COSTOS.
Fomentar el interés por la planeación de proyectos.
Identificar fortalezas y debilidades en la elaboración de un proyecto.
MARCO TEÓRICO
Un proyecto, es un conjunto articulado y coherente deactividades orientadas a alcanzar uno o varios objetivos siguiendo una metodología definida. Las actividades están interrelacionadas en una secuencia lógica, en el sentido, que alguna de ellas no pueden comenzar hasta que otras hayan terminado.
Una actividad en un proyecto, usualmente se ve como un trabajo que requiere tiempo y recursos para su terminación. En general, un proyecto prevé el logro dedeterminados resultados sin contravenir las normas y buenas prácticas establecidas, y cuya programación en el tiempo responde a un cronograma con una duración limitada.
EJERCICIO PERT (La unidad de tiempo que vamos a manejar son Horas)
MATRIZ DE PRECEDENCIA
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
El proceso de Selección se realiza mediante el sistema SAP, identificando los predios queson susceptibles de ser leídos, es decir se seleccionan todos los predios de la ciudad de Bogotá, exceptuando los que ya no tienen medidor instalado. Este proceso lo realiza masivamente el sistema SAP, bajo la supervisión de un técnico de la empresa. (3 Técnicos Administrativos).
El proceso de Volanteo se realiza con el objetivo único de informar al usuario en que horario (Mañana/ Tarde) serealizara la toma de lectura. Se ejecuta esta actividad con un Outsorsing, en este caso es la empresa 472 mensajería certificada.
El proceso de Lectura se realiza mediante un operario de la empresa, quien identifica en el aparato de medición (Medidor), la lectura que tiene en determinado momento. Posteriormente se ingresa esta información al sistema SAP. (450 Operarios Comerciales).
El procesode Relectura se realiza para recuperar las anomalías por las cuales no se pudo tomar la lectura al medidor, Ejemplo: “Cajilla Tapada”, “Medidor bajo llave”, “Predio no localizado”. (16 Operarios Comerciales).
El proceso de Revisión_1, se realiza mediante un operario de la empresa, quien por medio de un formulario debe diligenciar algunos datos. El operario se acerca al predio realiza unaspreguntas para identificar posibles causas de la desviación del consumo, y luego solicita el ingreso al predio para verificar el estado de las instalaciones internas del predio (Tubería, llaves, posibles fugas perceptibles o imperceptibles a los sentidos. etc.). Posteriormente se ingresa esta información al sistema SAP. (320 Operarios Comerciales).
El proceso de Análisis, se realiza con la ayudade un analista, quien verifica toda la información del predio y debe decidir cuál es el consumo a cobrar al usuario. (18 Analistas).
El proceso de Revisión_2, se realiza mediante un operario de la empresa, quien por medio de un formulario debe diligenciar algunos datos. El operario se acerca al predio realiza unas preguntas para identificar posibles causas de la desviación del consumo, yluego solicita el ingreso al predio para verificar el estado de las instalaciones internas del predio (Tubería, llaves, posibles fugas perceptibles o imperceptibles a los sentidos. etc.). A diferencia de la Revision_1, esta revisión es enviada por el analista, al identificar alguna inconsistencia en el consumo del usuario. Posteriormente se ingresa esta información al sistema SAP. (320 Operarios...
PRESENTADO A: ING. MARTA PEÑUELA
PRESENTADO POR: NESTOR FREDY CELI DAZA
COD: 62966
BOGOTA D.C
UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES 1
21 – 10 -2013
INTRODUCCIÓN
Desde tiempos muy antiguos, existen problemas para la planeación de proyectos, en la actualidad se han logrado perfeccionar los métodos que permiten ser maseficientes, lo cual nos conlleva a una mejora en la distribución de los recursos y consiguiendo una maximización delos mismos.
OBJETIVOS
Comprender la aplicación del método PERT Y PERT-COSTOS.
Fomentar el interés por la planeación de proyectos.
Identificar fortalezas y debilidades en la elaboración de un proyecto.
MARCO TEÓRICO
Un proyecto, es un conjunto articulado y coherente deactividades orientadas a alcanzar uno o varios objetivos siguiendo una metodología definida. Las actividades están interrelacionadas en una secuencia lógica, en el sentido, que alguna de ellas no pueden comenzar hasta que otras hayan terminado.
Una actividad en un proyecto, usualmente se ve como un trabajo que requiere tiempo y recursos para su terminación. En general, un proyecto prevé el logro dedeterminados resultados sin contravenir las normas y buenas prácticas establecidas, y cuya programación en el tiempo responde a un cronograma con una duración limitada.
EJERCICIO PERT (La unidad de tiempo que vamos a manejar son Horas)
MATRIZ DE PRECEDENCIA
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
El proceso de Selección se realiza mediante el sistema SAP, identificando los predios queson susceptibles de ser leídos, es decir se seleccionan todos los predios de la ciudad de Bogotá, exceptuando los que ya no tienen medidor instalado. Este proceso lo realiza masivamente el sistema SAP, bajo la supervisión de un técnico de la empresa. (3 Técnicos Administrativos).
El proceso de Volanteo se realiza con el objetivo único de informar al usuario en que horario (Mañana/ Tarde) serealizara la toma de lectura. Se ejecuta esta actividad con un Outsorsing, en este caso es la empresa 472 mensajería certificada.
El proceso de Lectura se realiza mediante un operario de la empresa, quien identifica en el aparato de medición (Medidor), la lectura que tiene en determinado momento. Posteriormente se ingresa esta información al sistema SAP. (450 Operarios Comerciales).
El procesode Relectura se realiza para recuperar las anomalías por las cuales no se pudo tomar la lectura al medidor, Ejemplo: “Cajilla Tapada”, “Medidor bajo llave”, “Predio no localizado”. (16 Operarios Comerciales).
El proceso de Revisión_1, se realiza mediante un operario de la empresa, quien por medio de un formulario debe diligenciar algunos datos. El operario se acerca al predio realiza unaspreguntas para identificar posibles causas de la desviación del consumo, y luego solicita el ingreso al predio para verificar el estado de las instalaciones internas del predio (Tubería, llaves, posibles fugas perceptibles o imperceptibles a los sentidos. etc.). Posteriormente se ingresa esta información al sistema SAP. (320 Operarios Comerciales).
El proceso de Análisis, se realiza con la ayudade un analista, quien verifica toda la información del predio y debe decidir cuál es el consumo a cobrar al usuario. (18 Analistas).
El proceso de Revisión_2, se realiza mediante un operario de la empresa, quien por medio de un formulario debe diligenciar algunos datos. El operario se acerca al predio realiza unas preguntas para identificar posibles causas de la desviación del consumo, yluego solicita el ingreso al predio para verificar el estado de las instalaciones internas del predio (Tubería, llaves, posibles fugas perceptibles o imperceptibles a los sentidos. etc.). A diferencia de la Revision_1, esta revisión es enviada por el analista, al identificar alguna inconsistencia en el consumo del usuario. Posteriormente se ingresa esta información al sistema SAP. (320 Operarios...
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