Facturacion Electronica

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
SEDE GUAYAQUIL

“Maestría en Administración de Empresas”

Tesis de Trabajo de investigación previo a obtener el título de:
Magister en administración de empresas.

Tema: Estudio de los beneficios económicos y ambientales de la
implementación de la facturación electrónica para las empresas del
sector financiero en la ciudad de Guayaquil

Autores:
LorenaMéndez Brito
Heidi Pérez Espinoza

Director: Ec. Lobelia Cisneros T, MAE

Octubre 2012
Guayaquil – Ecuador

Declaratoria de responsabilidad

Los conceptos desarrollados, análisis realizados y Ias conclusiones del presente trabajo,
son de exclusiva responsabilidad del (los/las) autor(as)
Guayaquil, Octubre - 2012.

(f)_________________________
Ing. Heidi Perez Espinoza
CC: 0914851167(f)________________________
Ing. Lorena Mendez Brito

CC: 0918083148

ÍNDICE GENERAL
DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD ................................................................................ II
ÍNDICE GENERAL........................................................................................................................... III
ÍNDICE DE TABLAS........................................................................................................................ VI
ÍNDICE DE FIGURAS ...................................................................................................................... VI
ÍNDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................................. VII
AGRADECIMIENTO.................................................................................................................... VIII
LORENA MÉNDEZ BRITO ..................................................................................................................VIII
DEDICATORIA ................................................................................................................................. IX
LORENA MÉNDEZBRITO .................................................................................................................... IX
AGRADECIMIENTO .........................................................................................................................X
HEIDI PEREZ ESPINOZA.......................................................................................................................X
DEDICATORIA ................................................................................................................................. XI
HEIDI PÉREZ ESPINOZA ..................................................................................................................... XI
RESUMEN........................................................................................................................................ XII
SUMMARY ..................................................................................................................................... XIII
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... XIV
CAPÍTULO I........................................................................................................................................ 1
EL PROBLEMA ................................................................................................................................ 1
1.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 1
1.1.1 Factores estructurales...................................................................................................... 1
1.1.2 Factores intermedios ........................................................................................................ 1
1.1.3 Factores inmediatos ......................................................................................................... 2
1.2
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA...