Facturacion

Páginas: 2 (375 palabras) Publicado: 7 de junio de 2011
PROCESO DE FACTURACIÓN

Proceso normal

1. Una vez que se recibe el informe de resultados, se revisa la documentación para saber si se cumple con todos los requisitos solicitados por laCoordinación de Enlace Industrial.
2. Se revisa en el sistema de facturación para saber si el cliente está dado de alta, si es así se confirman los datos de facturación con el cliente
3. Siel cliente no está dado de alta, se habla con el cliente para obtener los datos de facturación
4. Se procede a realizar la factura y se imprime
5. se anexa la copia de la factura a ladocumentación del cliente
6. Se realiza un oficio para finanzas donde se entrega original y copia de la factura
7. Se realiza un oficio para el cliente donde se menciona lo que se le está enviando8. Se realiza el sobre y el llenado de la guía de mensajería
9. Se lleva el sobre a vigilancia o a la Coordinación de Mantenimiento
10. Se procede a archivar la documentación del clienteCuando el cliente solicita la factura para trámite de pago

1. Se solicitan los datos del cliente para realizar la factura y se da de alta en el sistema
2. Se realiza la factura yse imprime
3. Se envía la factura al cliente vía fax o por correo electrónico
4. Se espera el pago del cliente para iniciar el servicio
5. Se realiza un oficio parafinanzas donde se entrega original y copia de la factura
6. Cuando se recibe el informe técnico y se revisa que cumpla con los requisitos solicitados por Enlace Industrial
7. Se realiza unoficio para el cliente donde se menciona lo que se le está enviando
8. Se realiza el sobre y el llenado de la guía de mensajería
9. Se lleva el sobre a vigilancia o a la Coordinación deMantenimiento
10. Se procede a archivar la documentación del cliente

Requisitos que solicita Enlace Industrial a las Gerencias Técnicas

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