Facturas Ekctronicas

Manual para el Portal
Privado del Contribuyente
Factura Electrónica (CFDI)

Servicio de Administración Tributaria │ Av. Hidalgo, núm. 77, col. Guerrero, delegación Cuauhtémoc, México, D. F.,
c. p. 06300 │ Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 │documento disponible en www.sat.gob.mx

1

Contenido
1Introducción............................................................................................... 4

2

Acceso al portal .......................................................................................... 4
Autenticación FIEL ................................................................................................................................. 4

3

Uso de los servicios del portal ....................................................................5Consultar ................................................................................................................................................. 5
Consulta por Emisor............................................................................................................................... 5
Consulta por Receptor.......................................................................................................................... 17

Servicio de Generación de Comprobantes Fiscales (CFDI) ................................................... 24
Configuración de Datos (Actualización) ............................................................................................ 24
Captura de Comprobante.................................................................................................................... 25
Consulta Comprobantes No Certificados .......................................................................................... 37

4 Flujos Alternos .......................................................................................... 39
Error de Acceso al Portal......................................................................................................... 39
Errores de manejo de FIEL .................................................................................................................. 39
Errores en Configuración de Datos ....................................................................................................40

Error en Servicio de Captura deComprobantes.................................................................... 40
Error de Captura ...................................................................................................................................40
Error al Ingresar CSD ...........................................................................................................................40
Error al Validar/Certificar Comprobante........................................................................................... 41
Error al Integrar Addenda al Comprobante ....................................................................................... 42
Problemas de Configuración de Navegadores ...................................................................................44

5

Funcionamiento de la Sesión.................................................................... 45

Finalización de la sesión.......................................................................................................... 45
Extensión del tiempo de sesión............................................................................................... 45

6 Configuraciones especiales.......................................................................46
Permitir ventanas Emergentes ............................................................................................... 46
Servicio de Administración Tributaria │ Av. Hidalgo, núm. 77, col. Guerrero, delegación Cuauhtémoc, México, D. F.,
c. p. 06300 │ Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 │documento disponible en www.sat.gob.mx

2

Internet Explorer...