Facultamiento y Delegacion

INTRODUCCIÓN

Anteriormente los lideres en las organizaciones que fueron creadas a finales de las décadas del siglo pasado, debían hacer la planificación y el trabajo intelectual, por su parte los seguidores sólo debían hacer lo que se les mandaba a hacer, pero con las continuas evoluciones en el mundo organizacional, cada día se mejora la eficacia de esas formas de trabajar. Hoy en díagracias a los cambios tecnológicos, las corporaciones mundiales con visión de futuro están en un proceso de rediseño del trabajo y de las tareas de manera que se permita a los trabajadores adoptar muchas decisiones relacionadas con el trabajo que antes eran función exclusiva de las empresas.
Esta transferencia de autoridad y responsabilidad relacionada con el trabajo de los verdaderos líderes con susmás cercanos seguidores se conoce como "facultamiento". En la modernidad se pone el énfasis la dependencia del sujeto con respecto a la organización y se impone el fortalecimiento del sujeto, basado en su autonomía y su capacidad propia de administración.

Facultamiento
El facultamiento significa proporcionar libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellos deseen, más que hacerlosque hagan lo que el directivo quiere.
El facultamiento fácilmente se puede confundir con poder, pero existen diferencias entre ambos términos.
Poder
Facultamiento
• Fuente Externa
• Fuente Interna
• La capacidad de hacer que los demás hagan lo que usted quiere
• Capacidad de hacer que los demás hagan lo que quieren
• Obtener más implica quitárselo a otra persona
• Obtener más no afectacuanto tengan los demás
• Finalmente pocas personas lo tienen
• Finalmente, todos pueden tenerlo
• Provoca competencia
• Lleva a la cooperación

El facultamiento consiste en permitir que otras personas de la organización, que no sean los directores de la misma, decidan e influyan en los resultados deseados de la organización. No consiste solo en delegarles una tarea sino en concederlessuficiente autoridad, ofrecerles la información y la capacitación necesaria para que tengan muchas probabilidades de éxito. De esta manera lograremos que la Organización sea más exitosa y que cada uno de sus integrantes se sienta realizado.
“Facultamiento consiste en una influencia mutua, en la distribución creativa de poder y en una responsabilidad compartida; es vital y energético, global,participativo y duradero; permite al individuo utilizar su talento y sus capacidades, fomenta la consecución, invierte en el aprendizaje, revela el espíritu de una organización y crea relaciones eficaces: informa, orienta, asesora, sirve, genera y libera”.
Las organizaciones exitosas tienden hoy en día a generar esquemas de poder compartido en donde el personal es corresponsable del destino de su empresa.Sin embargo solo las organizaciones que tengan un grado de madurez que les permita ejercer autoridad, poder y decisión, podrán conferir a su personal estos atributos.



Así, el facultamiento es el conjunto de acciones para conferir poder al personal. Aunque en algunos escenarios se le ha traducido al español como “delegación”, dicho termino resulta desafortunado, ya que carece del impacto quesignifica no solo conferir poder al subordinado, sino fortalecerlo y desarrollarlo durante el proceso. Para efectos de este trabajo nos referiremos al termino facultamiento como sinónimo de Empowerment.
Pero, ¿qué es exactamente “Facultamiento”? Empowerment o facultamiento significa “energización”, que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y conferirles el sentimiento deque son dueños de su propio trabajo. El facultamiento es una herramienta de la Calidad Total que provee los elementos de desarrollo humano para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a la competitividad.
El facultamiento se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el quehacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la Calidad Total deje de ser...