Fairy Vs Mistol
VS.
MISTOL de HENKEL IBERICA, S.A
BENCHMARKING COMPETITIVO APLICADO A LA ACTIVIDAD DE MARKETING
Indice
1. Introducción
2. Presentación de las Empresas
3. Estrategias de Marketing de P&G para el producto FAIRY
3.1. Marketing estratégico
Público Objetivo
Posicionamiento
3.2. Marketing mix
4. Estrategias de Marketing de Henkel Ibéricapara el producto MISTOL
4.1. Marketing estratégico
Público Objetivo
Posicionamiento
4.2. Marketing mix
5. Análisis comparado de las estrategias de P&G y Henkel Ibérica
6. Conclusiones
7. Fuentes consultadas
1. Introducción
Un poco de Historia:
En 1982 Procter&Gamble España, S.A. lanzó al mercado un producto nuevo para los hogares españoles, el lavavajillas líquido concentradoFairy.
Durante mucho tiempo estuvo solo en el mercado, abriendo un camino nuevo para las amas de casa que por entonces solían echar en el agua de fregar los platos una buena chorreadita de Mistol.
Así se consolidó en el mercado español donde nadie le hacía sombra, ya que poco a poco las consumidoras se habían ido pasando del Mistol de toda la vida al Fairy que con una gota bastaba.
En1996 por fin, el rival de toda la vida, que perdía terreno día a día, dio el paso, entró el segmento que lideraba Fairy con bastante éxito, ofreciendo un producto que obtenía los mismos resultado y se compraba al mismo precio.
Fairy reaccionó ampliando su gama con un lavavajillas que además eliminaba bacterias, lo que no tardó en copiar Mistol.
Y así hasta hoy.
2. EmpresasProcter&Gamble es un gigante norteamericano dedicado a productos para el hogar, conocido internacionalmente como un referente en técnicas de marketing y en la creación de nuevos productos a lo largo de toda su historia desde su nacimiento en la segunda mitad del siglo XIX. Su última innovación en técnicas de marketing se encuentra en la Red, mediante una página web “La cueva” que imita a Second –Lifeinvita a sus consumidores a comprar en un supermercado virtual.
Dispone a lo ancho de todo el globo de más de 140 marcas diferentes de productos repartidas en seis divisiones. Cuidado personal y Belleza, Casa y Hogar, Salud y Bienestar, Bebé y Familia, Cuidado y Nutrición de mascotas, Técnica y Herramientas.
En el año 2003, se encontraba a la cabeza de la lista de los cinco mayoresfabricantes de productos para el cuidado del hogar en el mercado cubriendo un porcentaje del 27%
En España opera a través de Procter&Gamble España, S.A.
Henkel es una multinacional alemana que nació en la segunda mitad del siglo XIX, ofreciendo productos para el hogar, actualmente está implantada en más de 120 países por todo el mundo. Su actividad es mayor en Europa y el Oriente Medio. Su gama deproductos se agrupa en tres divisiones. Limpieza y Cuidado del Hogar, Belleza y Cuidado Personal, y Adhesivos, Selladores y Tratamientos de Superficies.
Actualmente como imagen de empresa utiliza el lema “A Brand Like a Friend”- Una marca amiga-, y declara pretender hacer la vida más fácil y agradable a sus consumidores
En el año 2003 ocupaba el tercer lugar entre los mayores fabricantesde productos para el cuidado para el hogar con un 10% de presencia en el mercado
En España opera a través de Henkel Ibérica S.A. desde 1960
3. Estrategias de Marketing de P&G para el producto FAIRY
Márketing estratégico
Público Objetivo
Fairy, a pesar de los cambios sociales, sigue teniendo como principal objetivo en España a todo tipo de mujer con responsabilidades en el hogar.Su estrategia con respecto a los diferentes segmentos de mercado es indiscriminada, busca satisfacer con su producto a todo tipo de cliente. Por un lado satisface a los que buscan la excelencia y compran lo mejor en el mercado, por otro lado satisface a los que les que no les gustan las novedades y prefieren utilizar siempre un producto conocido manteniendo un producto clásico y finalmente...
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