Falabella5. ¿Los Conceptos De Ética Y Responsabilidad Social Empresarial, Se Hacen Evidentes En El Caso? Argumente La Responsabilidad Social En El Caso Se Presenta Con El Hecho De Que Están Ofreciendo Crédito De Libre

5. ¿Los conceptos de ética y Responsabilidad Social Empresarial, se hacen evidentes en el caso? Argumente
La responsabilidad social en el caso se presenta con el hecho de que están ofreciendocrédito de libre inversión, piensan en que desea el cliente sus necesidades su calidad de producto y precio. No solo se preocupan por satisfacer las necesidades de bienes sino también de que sus clientestengan oportunidades de viajar, de tener seguridad y comodidad.
La ética se presenta cuando se respeta y se tiene en cuenta a cada accionista al tomar la decisión de convertirse en unaSuperintendencia Financiera


7. Identifique las habilidades, papeles y/o roles del grupo de líderes administrativos del caso.
En el caso de Falabella se habla de los papeles que cumplen los accionistas al darla aceptación de convertirse en Superintendencia Financiera


9. En que apartes del caso se evidencian las funciones administrativas. Explique

Planeacion: Falabella desde su origen tuvo unaplaneación grande de su futuro, siempre quieren innovar con nuevos productos, nuevos servicios, y ampliar su cadena de almacenes, esa es su estrategia para crecer cada día mas y satisfacer a susclientes.
Organización: Falabella, organiza sus áreas de exhibición, de venta al público .Posee tienda por departamentos
Dirección: En el caso no se habla del personal
Control: Falabella realizaencuestas al cliente para saber su satisfacción con los productos, están constantemente cambiando e innovando con ideas nuevas, toman buenas decisiones al saber que le gusta a sus compradores.

6.Identifique los conceptos de eficacia y eficiencia, hasta llegar a la ecuación del éxito empresarial. Trasládelos al caso, identifique estas acciones


Eficacia: Falabella desde el principio tuvo metas yobjetivos y los ha cumplido al tener un total éxito en sus ventas, han cumplido sus logros con tiempo y calidad. Ahora se han propuesto otra meta que es convertirse en banco y ofrecerles a las...